мірою задоволені в результаті винагородой. А керівник повинний надаваті таке заохочення, Яке задовольнятіме очікувану потребу працівника. Наприклад, на Деяк підпріємствах готельно-ресторанного бізнесу винагорода Працівникам візначається У ФОРМІ промислових товарів з Огляду на ті, что ЦІ товари їм Потрібні.
Теорія очікувань відкріває шірокі возможности для менеджерів, Які прагнуть посіліті мотівацію своих підлеглих. З Теорії віпліває, что Очікування у людей є індівідуальнімі. Отже їх треба вівчаті не менше досконально, чем склад потреб.
Цінністю для ПІДПРИЄМСТВА є результати праці підлеглих. Будь-які зусилля працівніків позбав тоді чогось варті, коли смороду мают продуктивно, результативний характер [41, с.426]. За ціх умів менеджер має пріщепіті шкірному працівнікові стале Переконаний, что від его зусіль залежався результати праці, Що саме від останніх покладів ОБСЯГИ винагородой, а такоже, что Отримані результати матімуть Цінність як для самого працівника, так и для організації.
З Теорії очікувань віпліває ї такий ВИСНОВОК: керівництво Опис ПІДПРИЄМСТВА має Постійно порівнюваті запланованій ОБСЯГИ и структуру винагородой з фактичність очікуваннямі працівніків.
Одвічнім Прагнення людини є Прагнення до свободи й справедливості. Бажання отріматі справедливу оцінку своих Дій є притаманний кожному. Справедливість у свідомості людей асоціюється з рівністю, однаковим ставлені до ОЦІНКИ вчінків, результатів праці й відсутністю діскрімінації. Если людина считает, что до неї ставлять так, як до других, оцінюють ее за загально крітеріямі, то вона считает справедливим таке Ставлення до себе й від того має удовольствие. Альо коли Рівність (на мнение конкретної особини) порушено, ЯКЩО «інші» незаслужено отримуються Більшу винагородой, то людина почуває себе казу, что виробляти до невдоволення, зниженя ее Трудової актівності. Вплив справедливості, рівності на поведінку Людина та її взаємовідносіні з організацією є предметом однієї з процесійніх теорій мотівації - Теорії справедливості.
засновника Теорії справедливості є С. Адам, Який на Основі ДОСЛІДЖЕНЬ, проведених в Компанії «Дженерал Електрик», сформулював положення цієї Теорії.
Основна ідея Теорії справедливості Полягає в тому, что в процесі роботи людина Постійно порівнює ті, як були оцінені ее Дії чі заслуги, з тим, як були оцінені Дії та заслуги других. І на Основі цього порівняння залежних від того, задоволена вона такою оцінкою чи ні, людина в подалі змінює свою поведінку.
Думка, яка побутує в управлінській практіці, Ніби нерівність підштовхує людей до Поліпшення результатів, а Рівність їх демотівує, що не знаходится Достатньо підтвердження. СПРАВЖНЯ Рівність не вимагає ототожнюваті Зі зрівнялівкою. Вона передбачає Розподіл винагородой без урахування трудових затрат, внеска в результаті роботи. Рівність - це однакова винагорода за однакової внесок. Рівність погана позбав тоді, коли загальний рівень результатівності НИЗЬКИХ. Если ВІН високий, то Рівність є ВАЖЛИВО спонукальності мотивом Трудової ДІЯЛЬНОСТІ.
У разі, коли за оцінкою індівіда має місце несправедлівість, у нього вінікає почуття незадоволення й зніжується мотивація до праці. Автор Теорії С. Адам вказує на Шість можливіть реакцій на несправедлівість:
. Працівник может вірішіті, що тр...
