гсинтез» за 2011-2013 рр..
З таблиці. .1.4 Видно, що рентабельність виробництва підприємства зменшилася в 2012 р. щодо 2011 р. на 5,66% у зв'язку зі зменшенням балансового прибутку, а в 2013 р. через отриманого балансового збитку показник рентабельності має негативне значення.
Економічна рентабельність підприємства в 2012 р. зросла відносно 2011 р. на 12,32% за рахунок зростання чистого прибутку, але в 2012 р. у зв'язку з отриманим збитком рівень економічної рентабельності має негативне значення. Тобто намічається тенденція зниження прибутковості, прибутковості підприємства.
Таким чином, аналіз основних техніко-економічних показників ВАТ «Казаньоргсинтез» показав, що, незважаючи на те, що в 2013 р. підприємство отримало збиток у результаті своєї діяльності, протягом аналізованого періоду постійно збільшується його виробничий потенціал, обсяги випуску та реалізації продукції неухильно зростають, досить ефективно використовуються основні і оборотні кошти підприємства, його трудові ресурси.
2.2 Процес управління в системі менеджменту якості організації
Як відомо, процес - це сукупність взаємопов'язаних і взаємодіючих видів діяльності, яка перетворює входи і виходи, де головне місце займає мета організації.
Що стосується ВАТ «Казаньоргсинтез», то дане підприємство дотримується наступних цілей в системі менеджменту якості:
. Підвищення конкурентоспроможності ВАТ «Казаньоргсинтез» та поліпшення фінансово-економічних показників організації для забезпечення стійкого прибутку та подальшого розвитку виробництва в інтересах споживачів, акціонерів, інвесторів і суспільства;
. Виробництво продукції стабільної якості, що відповідає вимогам споживачів;
. Зміцнення лідерства підприємства в області виробництва пластмас на російському ринку за рахунок збільшення виробничих потужностей відповідних виробництв і створення нових виробничих потужностей; освоєння виробництва нових видів продукції за рахунок впровадження інноваційних енерго-ресурсозберігаючих технологій;
. Оновлення основних фондів підприємства;
. Постійне поліпшення і підвищення результативності системи менеджменту якості та якості процесів;
. Розвиток взаємовигідного та довгострокового співробітництва з споживачами, постачальниками, інвесторами і всіма зацікавленими сторонами;
. Мотивація і стимулювання ініціативи персоналу, спрямованої на розвиток суспільства, вдосконалення процесів і поліпшення якості продукції [43].
Політика в області якості прийнята технічною радою ВАТ «Казаньоргсинтез» була прийнята 12 вересня 2013.
Документація, необхідна для функціонування системи менеджменту якості у ВАТ «Казаньоргсинтез», включає:
організаційно-розпорядчу документацію (положення, посадові інструкції, накази, розпорядження, вказівки);
нормативно-технічну документацію (зовнішні і внутрішні нормативні документи);
документацію системи менеджменту якості.
Структура документації системи менеджменту якості ВАТ «Казаньоргсинтез»:
стратегічні цілі;