4.1 Влада і авторитет: джерела підтримки
Між авторитетом і владою існує асиметрія. Люди, наділені формальним перевагою, тобто владою, прагнуть заручитися ще й неформальним перевагою, тобто авторитетом. Для цього в організації вдаються до безлічі методів. Але авторитет не прагне до формального закріплення, навпаки, подібне йому протипоказано. Якщо людина, що користувалася народною любов'ю, отримує офіційне визнання, то він нерідко навіть втрачає авторитет в очах підданих, особливо якщо народ не любить уряд. Якщо улюбленець народу, наприклад депутат, отримує ще й урядовий пост, що подобається народу, то це означає, що урядовий пост (формальна влада) користувався у народу також неформальній любов'ю, тобто авторитетом.
4.2 Влада і авторитет: форми відсторонення
Коли народний обранець розчаровує народ, до нього холонуть, коли формальне керівництво не виправдовує надій підлеглих, то влада відчужується.
Отже, два різні способи відторгнення лідера від «значимих інших»: при авторитеті - охолодження, при владі - відчуження. При авторитеті не може бути відчуження, це безглуздо. Коли влада прагне ще і до авторитету, то вона знає про відчуження і прагне його звести до охолодження як більш слабкого варіанту відчуження. Відчуження - соціальний процес, охолодження - психологічний.
Влада і авторитет відносяться до соціально схвалюваних, корисним для суспільства видами впливу. Найчастіше вони йдуть в тісному союзі один з одним. Так, наприклад, менеджер є формальним керівником (наділений офіційною владою віддавати розпорядження, передбачені законом) і неформальним лідером (авторитетною особою, що виділяється своїми знаннями, кваліфікацією, організаторськими і моральними якостями). Коли обидва способи впливу збігаються, фірма процвітає, коли ж вони розходяться, часто загальну справу завалюється. Менеджер, залишаючись лише формальним володарем, віддає авторитетні функції комусь іншому в бригаді, який і стає найбільш шанованим особою - неформальним лідером. Між ними можуть виникати конфлікти, а підлеглі опиняються в подвійній ситуації, не знаючи, кому підкорятися.
Авторитетні відносини часто не оформляються небудь службовим статутом або офіційним наказом, постановою, законом. Саме тому їх називають неформальними. Волю авторитетної особи інші виконують як особисте прохання, а не як наказ.
Таким чином, влада і авторитет виступають тільки законним способом впливу. Але тільки влада ставиться до формально встановленим способам впливу, а авторитет - до неформальних.
Авторитет в широкому сенсі виступає як, загальновизнане вплив особи чи організації в різних сферах суспільного життя, засноване на знаннях, моральних достоїнствах, досвіді; у вузькому - одна з форм здійснення влади. Це вкрай нестійка, недовготривала і мінлива форма впливу. Такий вплив можливо за тієї єдиної умови, якщо ви не погрожуєте ні життя, ні соціальним станом іншої людини, але надаєте йому яку-небудь вигідну послугу.
5. ВЛАДА І АВТОРИТЕТ В ОРГАНІЗАЦІЇ
Влада - потенційна можливість впливати на поведінку людей. Влада забезпечує стабільність, порядок і своєчасне вирішення проблем у рамках системи. Влада може ставитися до індивіда, групі і організації в ц...