з підсистем формується ієрархія служб, так звана «шахта», яка пронизує всю організацію згори до низу. Результати роботи кожної служби апарату управління оцінюються показниками, що характеризують виконання ними своїх цілей і завдань. Лінійні керівники здійснюють безпосереднє керівництво виробництвом, кожен з них виступає в якості єдиноначальник у відповідному виробничому підрозділі. Лінійні керівники наділяються необхідними правами і несуть відповідальність за кінцеві результати діяльності підлеглих їм підрозділів [6].
Функціональні служби ведуть необхідну підготовчу роботу, здійснюють облік і аналіз діяльності підприємства, розробляють рекомендації щодо поліпшення функціонування підприємства. На підставі цих рекомендацій лінійний апарат приймає необхідні рішення і віддає розпорядження, що забезпечують виконання відповідних завдань. Персонал лінійного апарату і функціональних служб безпосередньо не підпорядкований один одному, проте має певні взаємні зобов'язання щодо вирішення завдань, що стоять перед підприємством. На чолі Товариства та всієї структури управління в цілому стоїть директор: Усольцев Артем Васильович.
5.2 Система маркетингу організації
Маркетинг перекладається з англійської мови, як робота на ринку .. Відомий маркетолог Філіп Котлер визначає «маркетинг», як ряд або набір видів людської діяльності, спрямованої на полегшення і вдосконалення обміну для задоволення потреб і потреб. Суть сучасного маркетингу - це підприємницька діяльність, що перетворює потреби покупця в доходи підприємця. У нових умовах процвітання економіки країни в цілому та підприємства зокрема залежить багато в чому не тільки від рівня розвитку сучасних технологій, але і від ефективності маркетингу. Саме за допомогою маркетингу підприємець може отримати відповіді на питання:
Що треба продавати?
Кому можна продавати?
Де і яким чином продавати?
Як треба продавати?
Як просувати товар?
Маркетинг зачіпає інтереси кожного, будь то покупець, виробник, продавець, споживач .. Мета маркетингу по відношенню до виробників та продавців полягає в удосконаленні продукції в інтересах покупців і стимулюванні збуту з метою отримання високого прибутку в довгостроковому періоді.
Всі функції маркетингу можна розділити на чотири групи:
. Аналітичні - вивчення ринку, споживачів, товарної структури, конкурентів;
. Виробничі - організація виробництва нових товарів, розробка і впровадження нових технологій, організація матеріально-технічного постачання, забезпечення високої якості та конкурентоспроможності продукції;
. Збутові - організація каналів збуту, системи формування попиту і стимулювання збуту, системи транспортування і зберігання, проведення цінової політики, реклама;
. Керуючі - організація стратегічного і оперативного планування, інформаційне забезпечення маркетингу, контроль маркетингу [2].
Ефективність управління визначається, насамперед, обгрунтованістю методології вирішення завдань, т. е. підходів, принципів і методів. З усього різноманіття наукових підходів до менеджменту, аналізованих в літературі,
виділимо ті концепції (напрями), які, найбільш ефективні в сучасних умовах [6].
Це, насамперед, системний підхід до управління підприємством, розгляд ТОВ «Авто-транс» як системи, що складається з взаємопов'язаних частин; взаємодія і взаємозалежність всіх компонентів організації; значення зовнішнього середовища і зворотного зв'язку для досягнення успіху підприємства.
Процес управління є загальною сумою всіх функцій управління. Основними функціями є функції планування; організації; мотивації; обліку; контролю та аналізу. Комунікації і прийняття рішень вважаються сполучними процесами, оскільки вони необхідні для реалізації всіх основних функцій управління.
Зазначені концепції управління є найбільш адекватними сучасному стану економіки, однак, їх реалізація не вирішує проблему ефективного управління організацією в умовах ринкового середовища. Виникає потреба в розробці методів і підходів управління підприємством в умовах:
динамічно мінливого зовнішнього і внутрішнього середовища організації;
складності та різноплановості процесів, що відбуваються всередині
явною суперечливості цілей підприємства в умовах ринку і неможливості їх зведення до одного критерію;
- наявності та взаємозв'язку формалізуються і неформалізованих цілей і
неповноти, неточності вихідної інформації;
- с...
