і постійне прагнення до зростання виробництва і бізнесу в цілому, а також широка господарська самостійність, що забезпечує свободу прийняття рішень, відповідальність за кінцеві результати функціонування підприємства (банку). Для чого важливо коригувати цілі і програми в залежності від ринкової кон'юнктури, змін зовнішнього середовища, орієнтуючись на кінцеві результати господарської діяльності. При прийнятті управлінських рішень повинна використовуватися сучасна інформаційна база.
Російські банки усвідомили використання маркетингу не тільки для того, що організувати діяльність у відповідності з поставленими цілями, але для більш детального вивчення клієнтів, оскільки обслуговування кожного клієнта має спиратися на глибоке і всебічне вивчення його реального потенціалу, положення на ринку, господарських перспектив.
Список використаних джерел
Абрамова М.А. Фінанси. Кредит. Банки/М.А. Абрамова.- М .: Прогрес.
Герчикова І.М. Маркетинг. Організація. Технологія/І.М. Гречнікова.- М .: Школи міжнародного бізнесу МДІМВ, 2009. - 465 с
Дубровін І. А. Маркетингові дослідження: навчальний посібник.- Москва: «Дашков і К», 2007.
Куршакова Н.Б. Банківський маркетинг/Н.Б. Куршакова.- С-П .: Питер, 2009. - 390 с.
Маркова В.Д. Банківський маркетинг/В.Д. Маркова.- М .: Инфра-М, 2008. - 320 с.
Маркова В.Д. Маркетинг послуг/В.Д. Маркова.- М .: ФиС, 2007. - 289 с.
Мещеряков А.А. Банківський маркетинг/А.А. Мещеряков.- М .: 2007
Мхітарян С. В. Галузевий маркетинг: навч. посібник.- Москва: Ексмо, +2006.
Нагапетьянц Н. А. та ін. Маркетинг в галузях і сферах діяльності: навч. посібник.- Москва: Вузівський підручник, 2 006.
Ранде Ю. П. Місце і значення внутрішнього маркетингу в діяльності банку//Маркетинг в Росії і за кордоном. 2007. No5.
Синки Дж.Ф. Управління фінансами в комерційних банках/ДЖФ Синки.- М .: Прогрес, 2014. - 564 с.
Спіцин І.О. Маркетинг у банку/І.О. Спіцин.- М .: Инфра-М, 2005.
Стаханов В.Н. Маркетинг сфери послуг/В.М. Стаханов, Д.В. Стаханов.- М .: Експертне бюро, 2009. - 276 с.
Тулембаева А.Н. Банківський маркетинг/А.Н. Тулембаева.- М .: Тріумф, 2008. - 400 с.
Уткін Е.А. Банківський маркетинг/Е.І. Уткін.- М .: Инфра-М, 2 013.
Хабаров В.І. Банківський маркетинг/В.І.Хабаров, Н.Ю.Попова.- М .: МФПА, 2009. - 470 с.