ивості збільшити і згрупувати замовлення на продукцію, що випускається придбати її споживачів, зробити технічну модернізацію виробництва, упорядкувати номенклатуру продукції, що випускається.
Але на тому ж підприємстві можуть бути різні методи оцінки конкурентоспроможності продукції в залежності від типу конкуренції на підприємстві. І тут на продукцію, реалізовану на ринку монополістичної конкуренції, доцільно застосовувати більш складні, і тим самим більш об'єктивні методи оцінки конкурентоспроможності продукції, а продукцію, реалізовану в олигопольной середовищі, оцінювати більш простими методами, значно скоротить різні витрати на цей процес.
У цьому випадку необхідно орієнтуватися на запити конкретних споживачів. Для одних споживачів найбільш важливими є одні групи показників конкурентоспроможності, для інших інші. Тому необхідно проаналізувати зміст кожної групи показників конкурентоспроможності; економічних, технічних, психологічних, соціальних, екологічних та інших, і визначити які з них є пріоритетними для кожного виду продукції, що випускається. А в розрахунках рівня конкурентоспроможності необхідно визначити вплив цих показників.
Але на практиці не існує товару, що має повний набір споживчих властивостей, здатних повністю задовольнити споживача. Тому при обчисленні конкурентоспроможності продукції необхідно приділяти підвищену увагу сильним його споживчим сторонам і намагатися зменшити його недоліки.
Підприємствам необхідно вивчати поведінку споживачів на ринках збуту продукції з погляду інформованості їх про рівень її конкурентоспроможності, і при аналізі цієї інформації повинні враховуватися корпоративні інтереси організацій-споживачів, а також інтереси кінцевих споживачів, які є покупцями продукції організацій-споживачів [12 c. 50].
Останнім часом все більша увага приділяється аналізу впливу психологічних портретів осіб, які приймають рішення про укладення договорів на поставку продукції, і якщо для кінцевих споживачів ця проблема достатньо вивчена і керована, то для організацій-споживачів все складніше.
Виходячи з результатів, необхідно враховувати психологічні можливості топ менеджерів, які приймають рішення про укладення угод. Як правило, коло осіб, що мають відношення до прийняття таких рішень, є невеликим. Але якщо це тендер або узгодження операції йде через приватні або державні структури, які стоять вище, то інформація повинна бути зібрана на набагато більшій кількості чоловік [13 c.91].
Відомості, що входять до інформаційний блок, повинні містити економічні параметри досліджуваного суб'єкта, соціальні умови життя його і сім'ї, зв'язки в діловому світі, його характер, стиль поведінки, професійну кар'єру, вплив друзів, знайомих. І на підставі цих даних складається психологічний портрет людини з градацією сильних і слабких його характеристик. Особливого значення набуває аналіз його попередніх рішень при закладці схожих угод, і був врахований при цьому рівень конкурентоспроможності продукції, по якій приймалося рішення.
Існує безліч джерел інформації про діяльність підприємств-конкурентів. До них відносяться рекламні проспекти, торгові виставки та ярмарки, щорічні звіти і тексти виступів керівників підприємств, огляди в галузевій і комерційної періодиці, матеріали конференцій. Крім зазначених відкритих даних, дослідження діяльності конкурентів повинно спиратися на оперативні джерела інформації, у тому числі на відомості, отримані?? е від споживачів, з біржі, від експертів ринків, на відомості з державних, правових та економічних установ. Важливий метод отримання даних про діяльність конкурентів - це опитування споживачів, їх дилерів по збуту продукції на ринку [14, c.34].
Для кожного ринку продукту повинні бути ідентифіковані найбільш небезпечні (пріоритетні) конкуренти.
Перший крок у визначенні пріоритетних конкурентів зазвичай здійснюється виходячи з певних концепцій. Так, залежно від своєї ролі в конкурентній боротьбі, всі підприємства можуть бути розділені на чотири групи; ринковий лідер, претендент, послідовник і підприємство, що знайшло ринкову нішу.
Ринковий лідер - підприємство з найбільшою ринковою часткою в галузі. Такі підприємства зазвичай бувають також лідерами в області цінової політики, розробки нових продуктів, використання різноманітних розподільних систем, оптимізації витрат на маркетинг.
Ринковий претендент - підприємство в галузі, яка бореться за збільшення своєї ринкової частки, за входження в коло лідерів. Для того щоб боротися, підприємство повинно мати певні переваги перед ринковим лідером (пропонувати кращий продукт, продавати продукт за нижчою ціною і т.д.). Залежно від міцності позиції на ринку ринкового лідера і своїх можливостей, р...
