мпаній-виробників іграшок до двох муніципальних міліцейських корпусів. Дослідження виявило безліч відмінностей в практиці цих організаційних одиниць (символах, героїв, ритуалах), але лише обмежене їх число в цінностях, крім тих, які пов'язані з такими основними фактами, як національність, освіта, стать і вікова група.
Більшу частину варіантів організаційної практики дозволили описати 6 незалежних показників. Вони можуть використовуватися як основа для опису організаційних культур, але їхня дослідницька база, що включає 20 бізнес одиниць з двох країн, занадто обмежена, щоб вважати її абсолютно надійною. Для опису організаційних культур інших країн і/або інших типів організацій можуть знадобиться додаткові показники або частина показників з цих шести не зможуть переконливо описати яку-небудь сторону організаційної практики. Шість показників організаційної культури, описаних нижче, наведено в таблиці 2, поряд з деякими обставинами, в яких вони можуть проявлятися [22, с.328].
Таблиця 2
Прояви різних організаційних культур на робочому місці
Культура, орієнтована на процес Люди уникають ризикувати Люди витрачають менше зусиль Кожен день схожий на другойКультура, орієнтована на результат Люди вільно почувають себе в незнайомій ситуації Люди витрачають максимум зусиль Щодня кидає працівникам новий визовКультура, орієнтована на роботу Акцент на виконання роботи Важливі рішення приймаються окремими співробітниками Організація зацікавлена ??тільки в тому, щоб люди виконували свою работуКультура, орієнтована на співробітників Приділяється увага особистим проблемам Важливі рішення приймаються групою Організація зацікавлена ??в благополуччі своїх співробітників та їх семейПрофессіональная культура Люди думають про майбутнє набагато років вперед Особиста життя співробітників вважається їх особистими проблемами Тільки компетенція відіграє роль при наймі на работуЦеховая культура Люди не замислюються про далеке майбутнє Правила організації охоплюють поведінку на роботі і вдома Сім'я, соціальний клас і школа відіграють роль при наймі на работуОткритая система Організація і її співробітники прозорі для новачка і стороннього людини Майже кожен підходить для роботи в організації Новим співробітникам потрібно кілька днів, щоб відчути себе як домаЗакритая система Організація і її співробітники закриті і засекречені навіть для своїх членів Тільки люди, наділені особливими якостями, підходять організація Новим співробітникам потрібно більше року, щоб відчути себе як домаЖесткій контроль Кожен усвідомлює значення собівартості Час зібрань пунктуально дотримується Існує багато жартів з приводу роботи і організацііСлабий контроль Ніхто не усвідомлює значення собівартості Час зібрань дотримується приблизно Завжди серйозне ставлення до роботи і організацііПрагматіческая культура Акцент на задоволення споживчих потреб Результати більш важливі, ніж процедури Прагматичне, а не догматичне Високі стандарти в питаннях етики, ставлення до питань етікіНорматівная культура Акцент на чітке виконання процедур Коректне виконання процедур більш важливо, ніж результати Високі стандарти в питаннях етики, навіть на шкоду результатами
) Культури, орієнтовані на процес, в порівнянні з культурами, орієнтованими на результат. У перших з них переважає технічний і бюрократичний порядок, в останніх - загальна зацікавленість в результатах. Цей аспект пов'язаний зі ступенем культурної однорідності: в культурах, орієнтованих на результат, кожен сприймає свою повсякденну практику однаковим чином, у той час як в культурах, орієнтованих на процес, існує великий діапазон різного сприйняття на різних рівнях і в різних частинах бізнес-одиниці. Ступінь культурної однорідності - це міра її «сили»: дослідження підтвердило, сто сильні культури більше орієнтовані на результат, ніж слабкі, і навпаки.
) Культури, орієнтовані на роботу, у порівнянні з культурами, орієнтованими на співробітників. Перше передбачає відповідальність працівників тільки за виконання роботи і нічого більше; культури же, орієнтовані на співробітників, припускають обширну відповідальність за добробут співробітника.
) Професійні культури в порівнянні з цеховими культурами. У перших члени організації (звичайно високоосвічені) ідентифікуються головним чином відповідно до їх професією; в останніх - встановлюють свою ідентичність відповідно до організації, в якій працюють. У соціології цей аспект використовується досить давно і визначається як «локальне» у порівнянні з «космополітичним», як контраст між внутрішньою і зовнішньою формою зв'язків.
) Культури відкритих систем у порівнянні з культурами закритих систем.
Цей аспект визначає загальний стиль внутрішніх і зовнішніх комунікацій і легкість, С якої приймається, хто не належать до даного колу, або новачо...
