онерів материнської компанії до виконавчих органів ДЗО. Добре налагоджена, така система дозволяє материнській компанії ефективно координувати діяльність всіх ДЗО, забезпечуючи при цьому інтереси всіх зацікавлених сторін. В даний час все більша кількість холдингів переходять саме до другого варіанту управління.
Висновок
Концептуальні основи системи адміністративного управління якістю визначені у восьми принципах, на яких базується все сімейство стандартів ISO 9000. У ISO 9000:2000 вони прописані як В«всеосяжне і фундаментальне правило або переконання, вживане при керівництві і управлінні організацією, спрямоване на безперервне і довгострокове поліпшення її продуктивності шляхом орієнтації на споживачів одночасно із задоволенням потреб інших беруть участь сторін В».
Вісім принципів:
1. Орієнтація організації на споживача. Виробники повинні розуміти поточні та майбутні потреби своїх покупців і не тільки задовольняти бажання споживачів, але і прагнути перевершити їх очікування.
2. Лідерство (leadership). Керівництво організації забезпечує створення і підтримування внутрішньої навколишнього середовища, яка дозволяє співробітникам повною мірою брати участь у досягненні стратегічних цілей компанії.
3. Залучення персоналу. Повна залученість в діяльність компанії співробітників всіх рівнів сприяє використанню їх здібностей на благо організації.
4. Процесний підхід. Бажаний результат досягається більш швидко, коли пов'язані ресурси і діяльність управляються як процес.
5. Системний підхід до адміністративного управління. Адміністративне управління системою взаємопов'язаних процесів у рамках досягнення заданої стратегічної цілі підвищує ефективність і результативність роботи організації в цілому.
6. Безперервне удосконалення. p> 7. Підхід до прийняття рішень, заснований на фактах. Ефективні рішення базуються на аналізі даних.
8. Взаємовигідні відносини з постачальниками. Організація та її постачальники залежні один від одного, і взаємовигідні відносини підвищують їх здатність виробляти цінності.
Слідування цим принципам сприяє розвитку управлінської культури, проникненню системи адміністративного управління якістю в усі види діяльності організації (TQM-total quality management) і, значить, забезпеченню конкурентоспроможності продукції, проектів, систем і послуг компаній.
Список використовуваних джерел
1. В.Є. Мащенко Системне корпоративне управління. - М.: Сірін, 2003, - 251 с. p> 2. Є. Дубовицька, Є. Шульц нове в зниженні ризиків корпоративного управління// Акціонерне товариство. - 2005. - № 1 (14). p> 3. Потанін В.О. Корпоративне управління: на шляху до В«російської моделіВ»// Росія в глобальній політиці, тому 1, № 3 (липень - вересень), 2003. p> 4. Горев І., Козлов Р., Дубовицька Є. Система корпоративного управління в холдингах// Журнал' для акціонеров'. - 2003. - № 12. p> 5. The ...
