Теми рефератів
> Реферати > Курсові роботи > Звіти з практики > Курсові проекти > Питання та відповіді > Ессе > Доклади > Учбові матеріали > Контрольні роботи > Методички > Лекції > Твори > Підручники > Статті Контакти
Реферати, твори, дипломи, практика » Контрольные работы » Регулювання конфліктних відносин у колективі

Реферат Регулювання конфліктних відносин у колективі





заручитися підтримкою колег, фахівців з боку (незацікавлених у результаті справи);

. якщо є можливість, при вкрай гострої конфліктної ситуації слід пропонувати альтернативні рішення проблеми з урахуванням інтересів обох сторін конфлікту;

. якщо дозволяє час нововведення слід впроваджувати поетапно, що можливо призведе навіть до схвалення даного нововведення з боку всіх конфліктуючих раніше.

Існують і інші шляхи завершення інноваційного конфлікту. Це - загасання конфлікту, його усунення, або переростання в інший конфлікт. Однак, такі шляху завершення інноваційного конфлікту, швидше носять деструктивний характер, тобто не дозволяють сторонам конфлікту підійти до єдиної думки і спільно вирішити конфлікт. За таких шляхах завершення інноваційних конфліктів новатори, швидше за все, виявляться переможеними, тобто не доб'ються своєї мети. p align="justify"> Загасання конфлікту - це тимчасове припинення протидії при збереженні основних ознак конфлікту і напружених відносин між його учасниками. Конфлікт переходить з В«явноюВ» форми в приховану. Загасання конфлікту зазвичай відбувається в результаті: виснаження ресурсів обох сторін, необхідних для боротьби; втрати мотиву до боротьби, зниження важливості об'єкта конфлікту; переорієнтації мотивації сторін (виникнення нових проблем, більш значущих, ніж боротьба в конфлікті). p align="justify"> Під усуненням конфлікту розуміється такий вплив на нього, в результаті якого ліквідуються основні структурні елементи конфлікту. Незважаючи на В«неконструктивністьВ» усунення, існують ситуації, які вимагають швидких і рішучих впливів на конфлікт. p align="justify"> Переростання в інший конфлікт трапляється тоді, коли у відносинах сторін виникає нове, більш значуще протиріччя і відбувається зміна об'єкта конфлікту. Критеріями конструктивного вирішення інноваційного конфлікту, як уже було сказано вище, є ступінь розв'язання суперечності, що лежить в основі конфлікту, і перемога в ньому правого опонента. Важливо, щоб при вирішенні конфлікту було знайдено вирішення проблеми, через яку він виник. Чим повніше дозволено протиріччя, тим більше шансів для нормалізації відносин між учасниками, менше ймовірність переростання конфлікту в нове протиборство. p align="justify"> Не менш суттєвою є перемога правого боку. Затвердження істини, перемога справедливості сприятливо позначаються на соціально-психологічному кліматі у взаєминах між протиборчими сторонами. У той же час необхідно пам'ятати, що у неправої боку теж є свої інтереси. Якщо їх взагалі ігнорувати, не прагнути переорієнтувати мотивацію неправого опонента, то це надалі загрожує новими конфліктами. br/>

Використані джерела

конфлікт дозвіл медіатор

1.Зубок Ю. А. Конфлікти <# "justify"> 8. Дмитрієв А. В. Конфліктологія: Навчальний посібник.-М.: Гардарики, 2000

9....


Назад | сторінка 17 з 18 | Наступна сторінка





Схожі реферати:

  • Реферат на тему: Процес конфлікту. Модель конфлікту
  • Реферат на тему: Дозвіл конфліктної ситуації і конфлікту
  • Реферат на тему: Проблема конфлікту в організації та шляхи їх вирішення, роль керівника у ст ...
  • Реферат на тему: Шляхи вирішення соціального конфлікту. Соціальна мобільність
  • Реферат на тему: Способи вирішення конфлікту