gn="justify"> На ринку послуг зв'язку компанія В«РостелекомВ» веде активні пошуки нових клієнтів, постійно рекламує модернізацію своїх послуг, пропагує нові застосування своїх товарів, з цього випливає, що компанія вибрала конкурентну стратегію лідера.
Реалізація представлених функцій проводиться в рамках офіційних запитів департаменту маркетингу Генеральної Дирекції ВАТ В«РостелекомВ», оформлених з використанням внутрішніх корпоративних ресурсів компанії. Вторинна інформація міститься в кореневих папках Товариства і використовується фахівцями після отримання доступу до представлених файлів. Результати виконаної роботи стають основою стратегічного та операційного планування всіх сфер діяльності Ростелекома, а також представляються топ-менеджменту для прийняття тактичних управлінських рішень в сформованих умовах ринкової середовища. br/>
2.2 Аналіз зовнішнього макро-середовища Приморського філії ВАТ В«РостелекомВ»
. Демографічна середовище
Зниження народжуваності і збільшення смертності - основні демографічні тенденції на сьогоднішній день. Вони в кінцевому підсумку ведуть до природного спаду населення. Для будь-якої компанії дані тенденції не є позитивними, адже потенційних клієнтів ставати все менше. Для ВАТ В«РостелекомВ» це означає зниження попиту на послуги зв'язку і природно веде до скорочення прибутку організації. p align="justify">. Економічне середовище
Крім самих людей, для ринків важлива ще й їхня купівельна спроможність. Загальний рівень купівельної спроможності залежить від рівня поточних доходів, цін, заощаджень і доступності кредиту. На купівельної спроможності позначаються економічні спади, високий рівень безробіття, зростаюча вартість отримання кредитів. p align="justify"> Світова фінансова криза негативно вплинула на купівельну спроможність багатьох клієнтів. Відповідно прибуток багатьох компаній значно зменшилася, якщо не була зовсім негативною. Дані негативні обставини вплинули також і на ВАТ В«РостелекомВ» - у 2009 році компанія втратила частину прибутку в порівнянні з минулим роком. p align="justify"> На сьогоднішній день істотним чинником є ​​інфляція. Якщо порівняти російську інфляцію з іншими країнами, то пишатися нічим. Ціни все одно зростають у кілька разів швидше, ніж у країнах Євросоюзу. За три місяці індекс споживчих цін в сумі склало 2,5%. p align="justify"> Слідом за кривою інфляції Центральний банк змушений знижувати базову ставку рефінансування. Одне із завдань Центробанку - підтримка стабільності кредитної системи. Рада директорів Банку Росії прийняла рішення про зниження з 29 березня 2010 року ставки рефінансування на 0,25 процентного пункту - з 8,5% до 8,25% річних. Зниження процентних ставок по операціях Банку Росії спрямоване на зменшення вартості запозичень, підвищення доступності кредитних ресурсів для суб'єктів економіки і створення умов для повноцінн...
