гіпотезі про поведінку споживачів послуг інтернет-магазинів, а й значно розширила цей перелік.
У процесі дослідження були відпрацьовані навички за попередньою постановці завдань дослідження, з підготовки робочих документів, навички по збору, систематизації і обробки інформації.
Список використаної літератури
1. Божук С.Г. Маркетингові дослідження: Основні концепції і методи. - СПб.: Вектор, 2005
. Каменєва Н. Г., Поляков В. А. Маркетингові дослідження: Учеб. Посібник. - М.: Вузівський підручник, 2005
. Голубков Є.П. Маркетингові дослідження: Теорія, методологія і практика. - М.: Изд-во "Финпресс", 1998
. # "justify"> Програми
Додаток 1
План дослідження
№ п/п Найменування меропріятіяСрокі ісполненія1.Ідентіфікація проблеми01. 10. 092.Определеніе об'єкта і предмета ісследованія10. 10. 093.Формуліровка цілей ісследованія10. 10. 094.Определеніе робочої гіпотези11. 10. 095.Постановка завдань дослідження та вибір методів ісследованія12. 10. 096.Формірованіе виборкі13. 10. 09-7.Планірованіе концепції та розробка робочих документів14. 10. 09 -17. 10.098.Проведеніе пілотажного ісследованія18. 10. 09 - 19. 10. 099.Обработка даних пілотажного дослідження та доопрацювання робочих документов20. 10. 0910. Формування бюджету на проведення дослідження 21. 10. 0911. Визначення інтерв'юерів для глибинного інтерв'ю 21. 10. 0912.Проведеніе глибинного інтервью22. 10. 09 -25. 10 .0913. Обробка та аналіз первинних даних за підсумками глибинного інтервью26. 10. 09 -28. 10. 0914.Проведеніе кількісного ісследованія29-30. 10.0915.Аналіз та обробка даних за підсумками кількісного опроса31. 10. 09 - 4. 10. 0916.Формуліровка висновків ісследованія5. 10. 0917.Подготовка звіту ісследованія6. - 9. 11. 09
Додаток 2
Розрахунок розміру вибірки
Генеральної сукупність дослідження є населення Санкт-Петербурга, чисельність якої на 1 липня 2009 року становить 4587,0 тис. Генеральна сукупність, яку належить дослідити, перевищує 5000 одиниць, тому для розрахунку вибірки може бути використана спрощена формула :
, де
n - обсяг вибіркової сукупності;
? - Помилка вибірки, визначальна надійність отриманих результатів. p> У навчальних цілях візьмемо наближену помилку вибірки рівну 10%.
n == 100
Ми отримали, що необхідно опитати сто одиниць генеральної сукупності при проведе...
