n align="justify"> Можна зробити висновок, що на підприємстві мають місце поспішні і не підготовлені рішення (23% керівників не обдумує, як годиться всю інформацію з проблеми).
Наступні питання анкети були присвячені аналізу впливу людського фактора на процес прийняття УР, і дозволили виявити наступне.
2.3 Аналіз впливу людського фактора на процес прийняття управлінського рішення
1) На питання "Цінуйте Ви думку оточуючих при прийнятті управлінських рішень?" 27 чол. (90%) респондентів відповіли так, їм це необхідно, 1 чол. (3%) - ні коли не замислювався над цим і не може відповісти, і лише 2 чол. - 7% не бачать в цьому необхідності (рис. 23). Це говорить про те, що більша частина керівників (90%) прислухаються до думки оточуючих, і це для них важливо, Тільки в цьому випадку керівник може прийняти дійсно якісне рішення, що сприятливо позначається на організаційним процесі підприємства в цілому. <В
Рис. 23 - Оцінка значущості думки оточуючих при прийнятті УР
2) 18 (60%) опитаних вважають за краще посилатися на свій життєвий досвід (рис. 24). 10 (33%) влаштовує чужий життєвий досвід, консультації з фахівцями (це говорить про величезний довірі до людей, адже за прийняття управлінського рішення стягується величезна відповідальність з особи, тому що може постраждати організаційний процес підприємства в цілому), і у 2 ( 7%) малий життєвий досвід, вони грунтуються на чужому думці, це керівники у віці від 20 до 30 лет.
В
Рис. 24 - Оцінка значущості особистої думки в процесі прийняття УР
3) Схожий питання: "Радитеся Ви з ким-небудь, приймаючи УР?" 19 (64%) керівників вважають це важливим для себе (рис. 25), 10 (33%) людина не бачить у цьому сенсу, та тільки одна людина (3%) нікому не довіряє. Це може бути пов'язане лише з психікою чи характерними рисами особистості. br/>В
Рис. 25 - Радитеся Ви, з ким-небудь приймаючи рішення
4) На питання керівникам про те, чим вони керуються, коли приймають управлінські рішення (рис. 26) 14 (46%) осіб відповіло, що досвідом фахівців в даній області, 8 респондентів (27%) сказали, що радами колег, а 5 керівників (17%) - керуються статистичною інформацією. Варіант відповіді "припущеннями" не вибрав ніхто. Це є великим плюсом для організаційного процесу підприємства, оскільки підвищує якість прийнятого управлінського рішення, а значить і самого організаційного процесу. br/>В
Рис. 26 - Чим Ви керуєтесь, коли приймаєте УР
5) Потрібно завжди мати на увазі, що прийняття рішення - це відповідальність (рис. 27). 19 (63%) керівників завжди відповідальні за прийняте рішення, і вважають це своїм обов'язком. 4 (16%) опитаних вважають, що всі безвідповідально в цьому світі, і 2 (8%) підлеглих, не піклуються про...
