ства
6) Відповідаючи на питання "Що важливо для прийняття правильного УР?", 14 (47%) респондентів зійшлися на думці, що особистий досвід (рис 20), 10 (33%) керівників переконані , що на першому місці стоїть команда, що бере участь у прийнятті та реалізації рішення, і 6 (20%) переконані, що велику роль відіграє освіта, тобто інтелект. Безсумнівно, інтелект важливий, і беззаперечний той факт, що досвід необхідний, але якщо рішення приймає команда, то тут мова йде вже про сукупний інтелекті і досвіді, а це набагато більш ефективно. Тому, ідеальний варіант для ухвалення рішення - необхідний рівень інтелектуального розвитку, наявність досвіду, і краще, якщо остаточне рішення буде прийнято в ході колективного обговорення, або хоча б порадившись з фахівцями в даній області або колегами. br/>В
Рис. 20 - Що важливо для прийняття правильного управлінського рішення
7) "Які причини не прийнятих Вами УР?", 12 (40%) - не врахували зміни зовнішнього середовища, 7 (23%) - поспішили, 5 (17%) - важко відповісти , 4 (13%) - не прорахували наслідків, 2 (7%) - звинувачують підлеглих.
В
Рис. 21 - Оцінка причин не прийнятих управлінських рішень
8) Проаналізувавши ступінь пріоритетність для керівників запропонованих позицій (рис. 22), я прийшла до висновку, що для більшості керівників на перше місце виходить своєчасність прийняття управлінського рішення, і з ними не можна не погодитися. Керівнику треба вміти вибрати час (не раніше і не пізніше необхідного терміну) прийняття остаточного рішення, навіть, може бути, не до кінця опрацьовані. Прийняття запізнілого рішення, навіть глибоко проробленого, - більш груба помилка, ніж своєчасне прийняття "сирого" рішення. У той же час необгрунтованість рішення збільшує ймовірність його помилковості, тому ретельність обгрунтування рішення в рамках наявного часу - це запорука його оптимальності. br/>В
Рис. 22 - Оцінка значущості перерахованих позицій у процесі прийняття УР
Таким чином, вивчивши думки респондентів з приводу аналізу критеріїв роблять вплив на результат, виявилися такі позитивні і негативні тенденції:
1. Про високу професійну підготовку керівників говорить той факт, що всі вони розуміють необхідність розгляду організації як єдиного цілого (90%), Всі 100% респондентів (т.е . менеджерів) - усвідомлюють важливість прийнятих ними рішень (вплив на організаційний процес підприємства).
2. Тішить, той факт, що 93% менеджерів контролюють процес реалізації рішення, 47% - через звіти підлеглих, 46% - орієнтуються на результат.
3. Якість прийнятих рішень страждає через не вміння керівників прогнозувати зовнішні зміни середовища (40%).
4.
