, підприємливість).
Контактність (товариськість, вміння розуміти і переконувати людей);
Стресостійкість (інтелектуальна і емоційна захищеність у проблемних ситуаціях, самовладання);
Домінантність (владність, честолюбство, прагнення до лідерства, вольовий характер).
Найважливіша вимога до менеджера - вміння управляти людьми, а саме:
* знання своїх прямих підлеглих, їх здібностей і можливостей * виконання доручається ним роботи;
* знання умов, що пов'язують підприємство і працівників;
* захист інтересів тих і інших на справедливій основі;
* психологічна компетентність менеджера;
* вміння усувати нездатних з метою ефективного функціонування фірми.
Відмінною рисою менеджера повинна бути підвищена працездатність, вміння працювати напружено, не приносячи, однак, себе в жертву і не стаючи «работоманом» (у передових компаніях вважається поганим тоном для вищих керівників затримуватися в офісі після закінчення трудового дня або брати роботу додому.
Менеджер повинен володіти лідерськими якостями. Лідер має інший характер дій, ніж звичайний менеджер адміністратор. Він не командує, а веде за собою інших, а ті виступають по відношенню до нього не підлеглими, а послідовниками, які поділяють його погляди і готові йти за ним.
Лідер при цьому виявляється в ролі натхненника, він не контролює оточуючих, а будує відносини з ними на довірі.
Менеджери направляють роботу підлеглих у відповідності з планами, займаючи при цьому пасивну позицію, чітко регламентуючи права та обов'язки.
Лідери ж визначають, до яких цілей необхідно прагнути, формулюючи їх самостійно, не вдаючись у зайві подробиці.
Лідер повинен володіти баченням майбутнього і шляхів руху до нього.
Потрібно мати на увазі, що не існує, і не буде існувати менеджера, що володіє універсальними здібностями й однаково ефективно діючого в будь-якій ситуації.
Професійне резюме:
) Соловйова Альона Євгенівна
) 04.05.1993 рік (19 років)
) Не замужем
4) Контактний телефон: 8-920-642-93-69, e-mail: 4alena9393@mail
) Адреса проживання: м. Кострома, вул. Новополянської 7, 29/1
) Освіта:
· 2009-2012 р. Костромської торгово - економічний коледж. Спеціальність: Менеджмент (по галузях)
· 2010 г костромський торгово - економічний коледж. Спеціальність: Оператор ЕОМ
7) Вимоги до майбутньої роботи:
· Посада: менеджер з продажу автомобілів
· Зарплата (мінімум): 18000 руб.
8) Додаткова інформація:
· Можливість відряджень: є
· Впевнений користувач ПК
· Є сертифікат:" Камін", 1С: «Управління торгівлею»
) Про себе: цілеспрямованість, комунікабельність, відповідальність за доручену справу, бажання працювати і робити кар'єру.
План роботи менеджера в магазині «Усмішка»
