кі и місткі Поняття, ВАЖЛИВО фактором вісокої культури торговли є создания і підтримка повноцінного асортименту літератури, что відповідає потребам населення, а такоже таких умов в магазині, при якіх покупець МАВ бі можлівість вібрато и купити ті, что Йому нужно, з мінімальнімі витратами годині. Такі умови Забезпечує Впровадження прогресивних форм и методів продажу товарів (самообслуговування. торгівля поштово-посілкова, за Попередніми замовленя), організація продаж на підпріємствах, у трудових колективах за місцем роботи ТОЩО.
ВАЖЛИВО Показники вісокої культури торговли у супермаркету «Гранд-Маркет» є інформаційне обслуговування, добро налагоджена довідкова служба, пропаганда и реклама, Надання різноманітніх Додатковий услуг покупцям. У цьом Велике значення мают довідкові картотеки, виставки, вітрини, широкий показ асортименту.
Культура торговли значний мірою залежиться від організації праці співробітніків магазину, процеса продажу товарів, вдалого планування и умілого Використання торгових и складських приміщень, торгового обладнання. раціонального размещения товарів, відділів и секцій, оформлення зовнішнього вигляд магазину, Використання ЕЛЕМЕНТІВ реклами та ІНФОРМАЦІЇ в торговій залі. Певне Значення мают, звічайній, й економічні показатели роботи магазину: рітмічне Виконання плану, режим економії, рентабельність ТОЩО.
Виконання назв умів и вимог вісокої культури торговли у супермаркету «Гранд-Маркет» взагалі та продаж техніки зокрема покладів від культурного уровня и професійної майстерності співробітніків магазину, и передусім продавців, Які безпосередно обслуговують покупців.
В Поняття «культура продавця спеціалізованого магазину» входять: самперед професійна культура - знання своєї справи, знання асортименту в цілому, технічних характеристик товару, вміння Швидко и правильно Виконувати ВСІ Операції з продажу техніки и обслуговуванню з покупців; Організаційна культура - дісціпліна, акуратність, точність у чіткість у работе, самоконтроль; естетична культура - гарний смак, вміння якісно працювати, одягатісь Зі смаком, тримати в чістоті І Порядку свое робоче місце; етичний культура - ввічліве, уважности, люб'язно Ставлення до покупців.
Перелік Торговельна услуг, рекомендованих для Надання в магазинах, Які торгують Переважно непродовольчих товарами, Включає Такі послуги:
? ПОВІДОМЛЕННЯ покупців про надходження товарів, тимчасово відсутніх у продаж; комплектування Подарункове наборів и доставка їх за Вказаною адресою;
? організація в магазині буфету, кафетерію, бару, сік-бару, міні-бару;
? зберігання особіст промов покупців;
? зберігання дитячих колясок;
? організація в магазині кімнати матери і дитина; організація дозвілля дітей;
? телефонні и поштові послуги; продажів газет и журналів;
? організація театральних кас;
? Формування єдиної укрупненої упаковки путем об'єднання кількох придбаних товарів;
? виклик таксі на Прохання покупців; організація кас для попередня продаж квітків на Різні види транспорту;
? організація філій банків, пунктів обміну валюти; создания аптечних кіосків и відпуск ліків за рецептами;
? ...
