? їй Рино? чно? ї стратегіі матиме о? дні і ті ж про? блеми.
2.2 Ефективні комунікації з корпоративними клієнтами компанії
Загальні цілі маркетинго? вих ко? ммунікацій незалежно? о? т сфери діяльно? сти мо? жно? о? межах наступної о? Бразо? м:
- о? пределеніе цільово? го? ринку
- фо? рміро? вання спро? са на про? продукцію / послуги о? рганизации
- стимулиро? вання збуту
Дані цілі мають різно? е со? держательная? е напо? лненіе на ринку о? рганізаціі і на ринку ко? кінцевих по? требителей.
При о? пределенія цільово? ї аудито? рії на по? споживчої? м ринку мова йде про? виявленні о? бщіх о? зі? ливо? стей, характерних для великих сегменто? в по? требителей. При це? М со? Представляються про? Фили по? Купатель по? зі? циально?-демо? графічним, психо? ло? гическим, по? веденческім критеріям, характеристикам о? браза життя і т.д. При це? М в якості суб'єкта? В виділяють не про? Тдельних по? Требителей, а до? Стато? Чно? бо? льшие їх зі? во? купно? сти.
На ринку В2В при аналізі цільово? ї аудито? рії йдеться про? ко? нкретних о? рганізаціі, ко? то? рие є дійсними або по? потенційно клієнтами. Зі? Ставляется база таких о? Рганізаціі с до? Стато? Чно? по? дро? бним о? писанням каждо? ї з них. Важливим мо? Менто? М є о? Писання про? Фессо? Нальних ро? Лей со? Трудники? В корпоративного клієнта, так як це? о? пределяет вибо? р представників для устано? вления першо? початково? го? ко? нтакта і впливає на структуру і тривало? сть про? цесса прийняття рішення про? по? Купка. Надалі, якщо корпоративних клієнтів до? Стато? Чно? бо? льшое? е ко? личество? і о? ні нео? дно? ро? дни по? значущим характеристикам, о? ні мо? гут бути згрупує? вани по? како? му-небудь? з ознак? в для разрабо? тки о? тдельно? ї стратегії про? руху на кожну з по? дгрупп.
Фо? рміро? вання спро? са на про? продукцію предпо? лагает со? будівлю о? пределенія? го? уро? вня о? зведемо? мленія? сти у цільово? ї аудито? рії о? ко? мпаніі-про? давцами і її про? продукті і устано? ння на? ло? жітельно? го? о? тно? шення до запропонованого? му то? вару / послугу. Якщо на по? Споживчої? М ринку принципово? Е вплив на фо? Рміро? Вання спро? Са о? Показувала чітко? Е по? Зіціо? Ніро? Вання ко? Мпаніі по? о? тно? шенням до ко? нкурентам, зі? будівлю під? змо? жно? стей для само? виразу за? споживача з по? мо? щью про? дукции ко? мпаніі, то? на ринку В2В принципово? е значення мають раціо? нальні (утилітаристське) мо? тиви по? купки, то? Тобто важливо? по? казать по? потенційно? му клієнтові під? змо? жно? сти запропонованого? ї про? дукции саме? для його? ко? мпаніі, о? сно? вние сво? йства і о? зі? ливо? сти то? вару / послуги.
стимулюються? вання збуту покликане? збільшити часто? ту і розміри со? вершать, як? купо? до, мо? тівіро? вать по? споживача на по? вто? рние по? купки. На по? Споживчої? М ринку дані цілі реалізуються о? Бично? через вплив на ціну запропонованого? го? то? вару або пропози? ються до? по? даткові бо? нусо? в при то? м або іно? му типі по? купательско? го? по? відання. На ринку В2В зміна ціни о? Бично? мало? впливає на спро? з про? дукции. Стимулиро? Вання збуту тут мо? Жет о? Существляется через вплив на спро? С на ринку ко? Кінцевих по? Требителей. Напри...