клам.
У туристської фірмі розроблено Положення про обробку і захист персональних даних клієнтів ТОВ «Бюро подорожей Континент», в структуру якого входить права та обов'язки турагента і клієнта, а також методи і способи зберігання інформаційної бази клієнтів (додаток 2 ).
Турфірма «Континент» виступає в якості туроператора за пропозиціями клієнтам внутрішньообласних і внутрішньоросійських маршрутів, а в якості турагента - при пропозиції міжнародних турів. Даний статус обумовлений особливостями розвитку ринку туріндустрії в Росії. Сьогодні росіяни все активніше прагнуть подорожувати і відпочивати, не виїжджаючи за межі країни. Тому й російські турагентства прагнуть враховувати особливості споживчого попиту і додатково виконувати туроператорські функції. Оскільки ж фірма «Континент» створювалася вже в умовах розвитку цього попиту, то її функції спочатку були об'єднані.
Екскурсійні тури (цілорічні):
Тур № 1 «На рубежах Росії» Псков - Ізборськ - Печори 2 дня / 1 ніч. Вартість від 3250 руб.
Тур № 2 «На вихідні на Псковщину» Пушкінські Гори - Псков - Ізборськ - Печори 2 дня / 1 ніч. Вартість від 3600 руб.
Тур № 3 «Три дні на Псковщині» Псков - Пушкінські Гори - Ізборськ-Печори 3 дня / 2 ночі. Вартість від 5800 руб.
Тур № 4 «Перлини північного заходу 1» Пушкінські Гори - Псков - Ізборськ - Печори - Новгород 3 дня / 2 ночі. Вартість від 6300 руб.
Тур № 5 «Перлини північного заходу 2» Псков - Пушкінські Гори - Ізборськ - Печори - Новгород 4 дня / 3 ночі. Вартість від 8150 руб. (Додаток 3)
Згідно представленої інформації, можна відзначити досить гнучку політику туроператора щодо ціни, і тим самим цільового сегмента споживачів турпродукту. Так найбільш економічний тур коштує 3250 рублів з тривалістю 2 дні / 1 ніч, а найбільш дорогий 8150 рублів з тривалістю 4 дні / 3 ночі. Також розробником враховані різні умови туру, як тривалість, обсяг охоплення об'єктів показу. Дана категорія екскурсійних турів в основному націлена на показ історичних об'єктів Псковської області: Псковський Кремль, Псков, Ізборськ, Печори, Пушкінські Гори. Даний перелік турів діє цілий рік, так як на його основні об'єкти показу не впливає час року.
Літні екскурсійні тури:
Тур «У Лукомор'я ...» 5 днів / 4 ночі. Вартість від 11 300 руб.
Тур «Садиби Псковщини» 5 днів / 4 ночі. Вартість від 11 600 руб.
Тур «Провінційні пейзажі» 2 дня / 1 ніч. Вартість від 5500 руб.
ТУР «Економ» 3 дня / 2 ночі. Вартість від 4700 руб.
Дана категорія турів розроблена ТОВ «Бюро подорожей« Континент »досить специфічна в силу своєї сезонності. У даний перелік входять тури орієнтовані на показ об'єктів природи Псковського краю, як то: Псковське озера, природа Псковського краю. Сюди і включений унікальний тур Садиби Псковщини тривалістю 5 днів / 4 ночі. У перелік екскурсійних об'єктів входить: Садиба М.П. Мусоргського (Великі Луки) - Садиби Тригорское, Михайлівське, Петровське, селянська садиба Бугрова, Страусина садиба (Пушкінські Гори) - садиба Н.А. Римського-Корсакова (Плюсcа) - Псков, Ізборськ, Печори.
У даній категорії також слід відзначити гнучку політику туропера...
