ал промислового бренду, торговий персонал повинен розуміти і грамотно підносити цінності бренду.
Звичайно, грамотний персонал на підприємстві це дуже важливо, але без створення і регулювання зовнішньої складовою бренду (торгова марка, фірмовий стиль, упаковка, навички торгового персоналу і інше) цього не буде достатнім для досягнення поставлених цілей. Брендинг має створюватися в системі, паралельно координуючи обидві його складові. Уявімо фірмовий логотип компанії, який є одним з елементів зовнішньої складової бренду «ТД Отіс»:
Малюнок 2.7.2. Логотип Бренда «ТД Отіс»
Таким чином, відзначимо основні завдання подальшого управління брендом:
1. Зміцнення відносин між брендом і споживачем через розвиток чотирьох компонентів якості брендів:
? функціонального якості товару (необхідно прийняти рішення за асортиментом, запропоновані в пункті 2.6 даної роботи);
? індивідуального якості марки (налагодити всі логістичні системи для абсолютної гарантії своєчасних поставок і задоволення споживача);
? соціального якості (не припиняти постійну роботу з персоналом, який завжди повинен підкреслювати шанобливе ставлення до клієнта);
? комунікативного якості (навчання персоналу формувати і підтримувати контакти з споживачем).
2. Управління унікальним набором атрибутів марки.
Сприймаючи ці ознаки, споживач має швидко і точно ідентифікувати марку і відновити через знання, переживання чи асоціації ті змістовні ознаки бренду, які складають його ідентичність.
.8 Рішення в області формування нових продуктів
Вивчивши конкурентне середовище і товарні пропозиції на ринку транспортної упаковки з гофрокартону, я б хотіла запропонувати компанії ТОВ «ТД« Отіс »розробити стратегію товарної експансії (розвиток продукту) - стратегію розробки нових або вдосконалення існуючих товарів з метою збільшення продажів. Компанія може здійснювати таку стратегію на вже відомому ринку, відшукуючи і заповнюючи ринкові ніші. Дохід у цьому випадку забезпечується за рахунок збереження частки на ринку в майбутньому. Така стратегія найбільш краща з погляду мінімізації ризику, оскільки компанія діє на знайомому їй ринку.
Тепер розглянемо рівні новизни товарів :
) товари справжньої новизни (нові для світу, не мають аналогів і пропонують якісно нове рішення споживчої проблеми).
) нові товари - це продукти, що мають вагоме якісне вдосконалення по відношенню до існуючих аналогам.
) товари ринкової новизни - нові для даного ринку.
) нові для виробничої програми підприємства - не вироблені даною фірмою, але пропоновані іншими продавцями.
) новинки-модифікації - це продукти, вдосконалені виробником на базі вже існуючого продукту.
Я пропоную сформувати новинку-модифікацію, тобто вдосконалити вже існуючий продукт компанії, а саме, почати надавати послугу повноколірного друку на гофропродукції (методом каширування) , крім двокольорового.
Повнокольо...
