організації надзвичайно складна і різноманітна. Всі фактори зовнішнього середовища взаємопов'язані і значення їх змінюється від організації до організації, від підрозділу до підрозділу в межах одного і того ж підприємства. Незважаючи на такі складності і труднощі організації, що бажає забезпечити собі виживання і досягнення поставлених цілей, слід постійно бути в змозі ефективно реагувати і пристосовуватися до змін зовнішнього оточення.
На підставі проведених досліджень зовнішнього середовища ТОВ «Форт-Т» можна зробити наступні висновки:
· на ринку клінінгових послуг у компанії серйозна конкуренція, як видно і рейтингу клінінгових компаній вона знаходитися тільки на 11-му місці;
· позитивним моментом є величезна кількість потенційних клієнтів;
· в регіоні стабільна політична обстановка і місцева влада спрямовують свою діяльність на підтримку малого та середнього бізнесу;
· компанія має надійних постачальників прибиральної техніки;
· велика кількість потенційних працівників.
Особливості середовища зовнішнього оточення полягають в її складності і рухливості, сюди також можна включити і невизначеність. Дуже велика кількість факторів доводиться враховувати менеджерам. Тут можна виділити декілька чинників, які стоять вище інших, такими є: високі податки, урядове регулювання і бюрократія, труднощі в пошуках джерел фінансування і знаходження хороших працівників. І це дійсно дуже важливі фактори, оскільки саме вони є основними перешкодами і проблемами.
Список літератури
1. Повний збірник Кодексів РФ: з ізм. і доп. на 1 жовтня 2010р. - М.: Ексмо, 2010, - 1520с.
2. Баринов В.А., Харченко В.Л. Стратегічний менеджмент: навчальний посібник.- М.: ИНФРА-М, 2008.
. Волкогонова О.Д., Зуб А.Т. Стратегічний менеджмент: підручник.- М.: Форум: ИНФРА-М, 2008.
. Глумаков В.Н., Максимцов М.М., Малишев Н.І. Стратегічний менеджмент: Практикум: навчальний посібник.- М.: Вузівський підручник, 2006.
5. Девід В. Кревенс. Стратегічний маркетинг.- М.: ВД «Вільямс», 2003. - 752 с.
6. Єгоршин А.П. Стратегічний менеджмент: навчальний посібник.- Нижній Новгород: НІМБ, 2010.
7. Зайцев Л.Г. Соколова М.І. Стратегічний менеджмент.- М.: Економіст, 2007. - 416 с.
8. ХангерДж.Д., Уілен Т.Л. Основи стратегічного менеджменту: підручник: пер. з англ.- 4-е вид.- М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2008.
9. Фатхутдінов Р. А. Стратегічний менеджмент: Підручник. Річок. МО.- М.: ЗАТ «Бізнес-школа« Інтел-Синтез », 2005
10. Переверзєв М.П., ??Шайденко Н.А., Басовский Л.Є. Менеджмент.- М.: ИНФРА-М, 2008. - 330 с.
. Румянцева З.П. Загальне управління організацією. Теорія і практика: Підручник.- М.: ИНФРА-М, 2009. - 304 с.
. Стратегічний менеджмент: Підручник під ред. Петрова О.М.- СПб.: Питер, 2008. - 174 с.
. Третяк О. Маркетинг: нові орієнтири моделі управління.- М.: Инфра-М, 2005. - 403 с.
