У третьому розділі виробничої практики ми розглянулі напрямки удосконалення ДІЯЛЬНОСТІ готелю «Світязь».
Перший напрямок - встановлення Електронної замікаючої системи, что винна замініті механічні замки у Готелі. Централізована електронна замікаюча система управляється через головну Контролюючим консоль в адміністраторській, котра з єднана з дверіма шкірного номеру. Ключ-картка, что Видається гостю є Єдиним діючім ключем від номера. Дані нововведення потребуть и удосконалення інформаційного забезпечення роботи готелю.
На цьом етапі необходимо Встановити програмне забезпечення для автоматизації управління підприємством; Встановити систему автоматизації бухгалтерського обліку, Такі як 1С: Підприємство 8.0; Встановити програмне забезпечення для розрахунку цен на турпакети та управління Завантажени рейсів. Рекомендується програмне забезпечення української Компанії ТітБіт, а самє програмні продукти «Розрахунок цін» и «Контакт + рейси» для підприємств, котрі такоже Надаються послуги трансферу та перевезення туристов [35-39]. Витрати на установку складають 67,2 тис.грн., Річні витрати у виде амортизаційних відрахувань складуть 15,5 тис.грн. Проти предприятие планирует Завдяк данім заходам Зменшити збитки від крадіжок на 24,3 тис.грн. щорічно.
Іншим запропонованім напрямком є ??удосконалення готельної ДІЯЛЬНОСТІ є розробка рекламної кампании для підприємства.
Основними цілямі рекламної кампании є:
нагадування споживачам про себе
зацікавлення спожівачів новімі услуг
Збільшення кількості поселення за рахунок организации НОВИХ відів услуг
Найбільший Вплив на Збільшення Попит мают
размещения бігборду при в їзді в місто - 50%
размещения реклами в Журналі Туризм - 35%
Сьогодні предприятие НЕ має достаточно вільніх коштів, щоб Забезпечити організацію Великої рекламної кампании. Основний рекламний заходом є размещения реклами в місцевому Журналі «Туризм», Який віпускається 1 раз на півроку. Інших рекламних заходом є размещения бігборду перед в їздом до міста Із розміщенням информации про готель, его послуги, ВАРТІСТЬ номерів та адресою. Третім рекламних заходом є організація замовлень через інтернет та реклама в інтернеті.
Підприємство планирует отріматі додатково на 367,8 тис.грн. від рекламної кампании, тобто це збільшіть дохід на 23%. Обгрунтувано дані Цифри розрахунки, ми бачим, что дохід в 2010 году складі 1915,5 тис.грн, а прибуток 92,9 тис.грн, что на 45,9 тис.грн. более сертифіката № 2009 долі.
Для Розширення своєї ДІЯЛЬНОСТІ, що не нужно такоже забуваті про Залучення прибуткових КЛІЄНТІВ І як наслідок Збільшення завантаженості та прибутку и Вибори подальшої стратегії розвитку готелю необходимо провести дослідження (опітаті існуючіх и передбачуваності КЛІЄНТІВ готелю). Для цього необходимо помощью Вибірки вібрато потенційніх респондентів и на основе АНАЛІЗУ отриманий даних опитування респондентів візначіті Недоліки в работе підприємства и его конкурентів.
У теперішній годину додаткові послуги набуваються все БІЛЬШОГО и БІЛЬШОГО значення у формуванні рінкової пріваблівості готельного підприємства. Залішаючісь основною, послуга размещения спріймається гостями як сама собою зрозуміла. Підвіщену ж цікавість віклікають послуги, Які віділяють цею готель Із ряду других.
Для визначення сильних и Слабкий сторон, можливо і загрозив, готелю ми провели SWOT-аналіз. З проведеного АНАЛІЗУ можна Зробі Висновок про том, что готель конкурентоздатності, но потребує вирішенню незначної кількості питання для утвердження себе на даного Сайти Вся и відповідної Реакції на з'явиться НОВИХ конкурентів.
Так, як наш готель займає стійкі рінкові позіції, стабільний розвиток и має на меті подалі зростання обсягів збуту, прибутку та масштабів ДІЯЛЬНОСТІ, доцільно буде зверни стратегію інтенсівного зростанню. Дана стратегія звертаючись віходячі з того, что готель має можлівість підвіщіті ринкову частко та ОБСЯГИ збуту услуг на існуючому ринк. Стратегія поведение готелю на Сайти Вся Полягає в тому, что компанія, самперед, Розглядає можлівість завоювання більшої Частки на того ж самому Сайти Вся, для тихий же самих продуктов (Проникнення на ринок). После цього вона Розглядає возможности НОВИХ рінків для тихий же самих продуктов (розвиток Сайти Вся). Потім вона Розглядає можлівість Предложения того ж самому Сайти Вся НОВИХ, потенційно цікавіх для него продуктов (розвиток продукту). Вона вівчає можлівість Запропонувати Нові продукти новим Рінк (діверсіфікація). Застосовуючі стратегію діференційованого маркетингу, фірма орієнтує свою діяльність на кілька сегментів Сайти Вся и розробляє ОКРЕМІ ...
