Предложения для шкірного з них [41].
Отже, стратегія готелю «Світязь» винна буті націлена на зростання и перспективним решение існуючіх проблем путем удосконалення, вікорістовуючі Власні Сильні Сторони и возможности зовнішнього середовища, а такоже, зважаючі на факт наявності сильних конкурентів, Підприємству необходимо Дотримуватись стратегії віборчої Реакції на поведение конкурентів в області реклами, Ціноутворення.
Для Збільшення завантаженості готелю та патенти освоїті Інші рінкові сегменти, вікорістовуючі при цьом стратегію діференціації.
Доцільно Запропонувати Компанії Дотримуватись стратегії зростання, что здійснюється путем щорічного значного Підвищення уровня короткостроковіх и Довгострокова цілей над рівнем показніків попередня, Збільшення асортименту Додатковий услуг, розвитку конкурентних перевага в області якості и цінової політики.
І відповідно до дослідження маркетінгової актівності підприємства, то воно відповідає Середнев рівню актівності.
ВРАХОВУЮЧИ клас готелю «Світязь» та рівень доходів середньостатістічного клієнта готелю та з метою Отримання конкурентних перевага на готельно Сайти Вся менеджерам та маркетологам готелю Важлива запозічуваті досвід управління готельного господарства та Введення НОВИХ для українського готельного Сайти Вся Додатковий готельно услуг.
Висновки
Готель є ськладової Частинами индустрии гостінності, что у свою черго відносіться до більш Великої индустрии - туризму. Готель может буті визначеня як комерційне підприємство, основним завданням которого є Надання споживачам основних готельно услуг размещения та Додатковий услуг, основу, якіх складають послуги харчування, а такоже Надання в оренду конференц-залів та інше.
За рахунок Підвищення комфортабельності номерів готель «Світязь» очікує Збільшення доходів за надані послуги. Правлінням Було вжитися ряд органiзацiйніх ЗАХОДІВ спрямованостей на покращення фінансового планування, контролю за Видатки, покращення системи маркетингу в цілому. Була актівізована маркетингова політика. Ця діяльність булу спрямована на Досягнення цілей пов'язаних з Розширене Сайти Вся, его сегментуванням та удосконалення услуг.
Розроблено та запроваджено новi послуги в Готелі «Світязь». Готель проводити ПОВНЕ забезпечення проведення конференцiй та дiловий заходiв рiзного рiвня, розроблено програму екскурсiйного та туристичного обслуговування вiтчізняніх груп турістiв, что принесло порядку 80 тис. грн. Додатковий доходу. Реструктурізацiя номерного фонду готелiв та оновлення основних фондiв дозволило Суттєво покращіті умови перебування клiєнтiв в готельному комплексі та вiдповiдно збiльшити Надходження вiд ОСНОВНОЇ дiяльностi. У процесi Надання готельно услуг застосовуються автоматізованi?? Истеми та сучасне обладнання, робота з Iнтернет технологiямі. За сезон Було Прийнято около 50 туристичних груп з рiзних стран. Найбiльш кiлькiсть турістiв Було Прийнято з Польщi, Канади, Словачина вiдповiдно Надано 396 туродiб. Такоже були туристи з ФРН, Австрiї, Францiї, та iншi [39].
У сфере услуг, в даного випадка готельній индустрии, дуже Важлива стороною организации Надання готельно услуг є Культура поведінки персоналу и етика делового спілкування. Тому керівництво Опис готелю пріділяє Цьом велику увагу. Проводитися робота з Підвищення кваліфікації та перевіркі знань ОБСЛУГОВУЮЧИЙ персоналу, навічок спілкування на іноземних мовах, правил та вимог относительно якісного обслуговування КЛІЄНТІВ з метою підняття культури обслуговування та Надання якісніх услуг.
Вiдреставрованi Комфортні номери різніх категорій готелю «Світязь» дозволяють Забезпечувати якiсний розмiщення та проживання вибагливих Клієнтам, популярні артисти, вiдомім культурним та політичним дiячам, IНОЗЕМНОЮ туристам. Впроваджено автоматізацiю процесса розмiщення та обліку необхiдної iнформацiї, что дает змогу оперативно використовуват ее в управлiннi діяльністю готелю, застосовуваті додаткові методи стимулювання збуту.
Список використаних джерел
. Байлик С. І. Готельне господарство. Організація, управління, обслуговування: Учеб. посіб./С. І. Байлик.- 3-е изд.- К .: Дакор, 2008. - 288 с.
. Байлик С. І. Готельне господарство. Проблеми, перспективи, сертифікація: Учеб. посіб./С. І. Байлик.- К .: ВІРА-Р, «Альтпресс», 2001. - 208 с.
. Роглєв Х. Й. Основи готельного менеджменту/Х. Й. Роглєв.- К .: Кондор, 2005. - 408 с.
. Тупкало В. М., Вітавська Г. П. Стратегія розвитку готельного бізнесу в Україні/В. М.Тупкало, Г. П. Вітавська//Економіка та держава.- 2007. - №4.- С. 43-44.
. Гонтаржевська Л. ...
