зькому рівні (2,38). Поведінка таких людей часто стійко, і вони не вважають за потрібне змінюватися залежно від ситуацій. Однак, вони здатні до щирого саморозкриття в спілкуванні. Деякі вважають «незручними» таких людей у ??спілкуванні з причини їх прямолінійності. Така поведінка молодих людей і дівчат з даним рівнем комунікативного контролю може бути пов'язано з їхньою безпосередністю і відкритістю.
Таблиця 4. Показники статистичних відмінностей у показниках рівня комунікативного контролю
Рівень комунікативного контроляНізкій комунікативний контрольСредній комунікативний контрольВисокій комунікативний контрольюношідевушкіюношідевушкіюношідевушкі 2,6724,694,6387,75t1,60,20,4
Таким чином, статистично значущих відмінностей в самооцінці рівня самоконтролю в спілкуванні між юнаками та дівчатами нами встановлено не було.
За допомогою методики Н. Д. Твороговаї були вивчені особливості операционального і емоційно-вольового компонентів комунікативної компетентності. Середні дані відображені в Таблиці 5.
Таблиця 5. Середні тестові показники за методикою Н.Д. Творогова
№ п/пКоммунікатівние уменіяСреднее значеніеу1. Уміння почати розмову, знайти загальну тему3,41,032. Здатність тривалий час підтримувати разговор3,60,883. Розуміння почуттів і намірів іншого человека3,61,054. Уміння утримуватися від категоричних суджень при оцінці другіх3,31,225. Уміння вислухати собеседніка4,20,786. Уміння вийти з спілкування, не ображаючи другіх3,90,637. Пріветлівость40,798. Гарні манери в общеніі3,90,649. Тактічность3,80,7810. Уміння точно і ясно висловити свої мислі3,80,8211. Мімічна рухливість ліца3,90,6812. Відповідність жестів сітуаціі3,80,913. Відповідність міміки сітуаціі3,70,8914. Уміння одягатися відповідно до сітуаціей40,6215. Відповідність інтонації мови її смислу4,20,8416. Уміння при бажанні включитися в розпочату іншими работу3,80,87
Отримані дані свідчать про достатній рівень сформованості операционального і емоційно-вольового компонентів комунікативної компетентності у студентів. Так, нами були досліджені наступні складові: вміння вести бесіду (вміння вислухати співрозмовника (4,2), вміння вийти з спілкування, не ображаючи інших (3,9), вміння точно і ясно висловити свої думки (3,8), здатність тривалий час підтримувати розмову (3,6), вміння почати розмову, знайти загальну тему (3,4)); адекватність прояву тих чи інших умінь (відповідність інтонації мови її змістом (4,2), вміння одягатися відповідно до ситуації (4), відповідність жестів ситуації (3,8), відповідність міміки ситуації (3,7)); вміння правильного взаємодії в спілкуванні (привітність (4), хороші манери в спілкуванні (3,9), тактовність (3,8)); мімічна рухливість особи (3,9), вміння при бажанні включиться в розпочату іншими роботу (3,8), розуміння почуттів і намірів іншої людини (3,6), вміння утримуватися від категоричних суджень при оцінці інших (3,3). Виходячи з отриманих даних, ми бачимо, що більшість здібностей розвинені на рівні вище середнього. Близько до високому рівню розвитку знаходяться хороші манери в спілкуванні (3,9), вміння вийти з спілкування, не ображаючи інших (3,9) і мімічна рухливість особи (3,9). Високого рівня розвитку досягають вміння вислухати співрозмовника (4,2), відповідність інтонації мови її змістом (4,2), привітність (4) і вміння одягатися відповідно до ситуації (4). Гарний розвиток даних комунікативних умінь можливо пов'язано зі значимістю спілкування в студентському віці, розумінням його особливої ??важливості. Адже спілкування з однолітками в юнацькому віці - це специфічний канал інформації, особливий вид міжособистісних відносин, а також один з видів емоційного контакту. Також, достатня сформованість комунікативних умінь може бути пов'язана з широкими соціальними контактами і як наслідок з хорошою комунікативної практикою. А так само з глибокими знаннями в галузі психології, яка є невід'ємною частиною професійної підготовки студентів.
Застосувавши в дослідженні t-критерій Стьюдента були виявлені наступні статеві відмінності в рівні розвитку таких компонентів комунікативної компетентності, як операціональні і емоційно-вольової.
Таким чином, юнаки мають більшу мімічної рухливістю особи, ніж дівчата. Адекватність їх жестів ситуації також вище, ніж у дівчат.
Ми вважаємо, що це пов'язано з тим, що компетентність більше притаманна юнакам, ніж дівчатам. Ми вважаємо, що чоловіче спілкування характеризується більшою емоційною стриманістю і прагненням до домінування, йому більш властивий креативний і раціональний способи взаємодії, в яких важлива адекватність жестів і мімічна рухливість.
Статистично значущі відмінності були встановлені в розумінні почуттів і намірів іншої людини. У дівчат дане вміння біл...
