lign="justify"> Х
Характеристика - відмітна властивість. 1. Характеристика може бути власною або присвоєної. 2. Характеристика може бути якісною або кількісною. 3. Існують різні класи характеристик, такі як-
фізичні (наприклад, механічні, електричні, хімічні або біологічні характеристики);
органолептичні (наприклад, пов'язані з нюхом, дотиком, смаком, зором, слухом);
етичні (наприклад, ввічливість, чесність, правдивість);
тимчасові (наприклад, пунктуальність, безвідмовність, доступність);
ергономічні (наприклад, характеристики фізіологічні або пов'язані з безпекою людини);
функціональні (наприклад, максимальна швидкість літака).
Характеристика якості - притаманна характеристика продукції, процесу або системи, яка випливає з вимоги. 1. "Властива" означає наявна в чомусь. Перш за все, це відноситься до постійної характеристиці. 2. Просування характеристики продукції, процесу або системи (наприклад, ціна продукції, власник продукції) не є характеристиками якості цієї продукції, процесу або системи. br/>
Ц
Цілі в області якості - цілі, яких домагаються або до яких прагнуть у сфері якості. 1. Цілі в сфері якості зазвичай базуються на політиці організації в сфері якості. 2 Цілі у сфері якості зазвичай встановлюються для відповідних функцій і рівнів організації. br/>
Е
Ефективність - зв'язок між досягнутим результатом і використаними ресурсами.
Ю
Юстирування - сукупність операцій з приведення засобів вимірювань в стан, що забезпечує їх правильне функціонування. Застосовується звичайно щодо вимірювальних приладів, зокрема, оптико-механічних, щодо механізмів частіше використовується термін "регулювання". br/>
У підручніку розглянуті основні теоретичні положення менеджменту якості, сформовані на Основі аналізу результатів наукових ДОСЛІДЖЕНЬ вітчізняніх и закордоних авторів. Узагальнено міжнародний досвід Функціонування систем якості й обгрунтовані возможности его Використання в Україні. Підручник Цілком відповідає Програмі курсу В«Менеджмент якості та елєменти системи якостіВ». p align="justify"> Для студентов и магістрів Вищих Навчальних Закладів, вікладачів, наукових співробітніків и фахівців у сфере управління якістю, стандартізації та сертіфікації.
Навчальне видання
Момот Олександр Іванович
МЕНЕДЖМЕНТ ЯКОСТІ та елєменти системи якості
Підручник
Преса мовою
Підпісано до друку ___________ Формат_____________
