затрат37 00037 300300НПостоянние адміністративні затрати33 00033 000 - Всього постійних затрат70 00070 300300-Фінансовий результат, руб.25 400-2 820-28 220Н
Результатом виконаних вище розрахунків можуть стати наступні висновки: на відхилення фактичного фінансового результату від планового в основному вплинуло зниження обсягу продажів. Разом з обсягом продажів знижувалися і витрати, про що свідчить зменшення фактичних витрат у порівнянні з прогнозованими. Однак зменшення витрат не відповідало скорочення обсягу виробництва. Незважаючи на скорочення змінних витрат, маржинальний дохід скоротився. Отже, темпи зменшення витрат відставали від темпів зниження обсягів продажів.
За результатами контролю вносяться корективи в маркетингову діяльність. Наприклад, якщо обсяг продажів нижче очікуваного, необхідно визначити, чим це обумовлено і що слід зробити для виправлення ситуації. Якщо обсяг продажів вище очікуваного, то слід визначити, чим це викликано. Можливо, необхідно підняти ціну на товар. Це неминуче призведе до деякого зниження обсягу продажів, але, можливо, забезпечить більш високий прибуток.
Часто необхідно вникати і в більш докладні деталі, особливо якщо виявлені відхилення від планових завдань. У цьому випадку знаходять причини таких відхилень і розробляють заходи щодо їх усунення.
Зазвичай виділяють чотири види контролю маркетингу: контроль річних планів, контроль прибутковості, контроль ефективності та стратегічний контроль (табл.5).
Таблиця 5. Характеристика типів маркетингового контролю
Тип контроляЦель контроляПодходиI. Контроль щорічних плановУзнать, досягаються Чи заплановані результатиАналіз збуту Аналіз частки ринку Порівняння витрат і продажу Фінансовий аналіз діяльності підприємства Маркетинговий оцінний аналізII. Контроль прібильностіОпределіть, на які цілі витрачаються і на якому етапі втрачаються гроші компанііОценіть прибутковість по: продукції, територіям, покупцям, сегментам ринку, каналів збуту, розмірами заказовIII. Контроль еффектівностіОценіть і підвищити ефективність витрачання коштів на маркетінгОценіть ефективність: торгового персоналу, реклами, стимулювання збуту, распределеніяIV. Стратегічний контрольВиясніть, максимально Чи компанія використовує свої можливості щодо ринків, товарів і каналів распределеніяОценка ефективності маркетингу Маркетинговий аудит. Контроль щорічних планів. Цей тип контролю базується на принципі управління на основі цілей. Це означає, що перш за все керівництво ставить цілі - на місяць або квартал. Потім здійснюється контроль за ринковою діяльністю підприємства. Керівництво вивчає серйозні відхилення від маркетингового плану, якщо вони виникають, визначає їх причини. На завершальному етапі діяльності, спрямованої на досягнення поставлених цілей, необхідно вживати коригувальні дії для скорочення розриву між реальними і наміченими показниками .. Контроль прибутковості. Компанія повинна оцінювати прибутковість здійснюваних операцій (збуту продукції на певних територіях, конкретним групам покупців, у відповідних сегментах ринку; при використанні різних каналів збуту і залежно від розміру партії). Такого роду інформація дозволяє керівництву визначити, чи потрібно розширювати, скорочувати або зовсім припиняти підтримку окремих маркетингових дій. Мета цих розрахунків - визначити, наскільки ефективно підприємство використовує наявні ресурси.. Контроль ефективності. Припустимо, аналіз прибутковості показав, що по деяких територій, групам клієнтів або регіональною ринків компанія отримує занадто малий прибуток. Виникає питання: чи є більш ефективні способи управління торговим персоналом, проведення рекламних кампаній, заходів щодо стимулювання збуту, організації розподілу товарів в цих маркетингових об'єктах .. Стратегічний контроль. Час від часу підприємство повинно повністю переглядати свої маркетингові цілі і стратегічний підхід до ринку. Для цього можна застосувати два інструменти: оцінку ефективності маркетингу і маркетинговий аудит.
Висновок
Основним напрямком діяльності підприємства є виробництво та реалізація меблів.
Служба маркетингу на підприємстві ТОВ ??laquo; NEOLINE побудована за функціональним принципом, тобто за принципом відповідальності окремих осіб за виконання окремої локального завдання відділу.
Основні напрямки роботи служби маркетингу в ТОВ ??laquo; NEOLINE полягають в наступному:
- збір, узагальнення та аналіз інформації про ринок, структурі споживчого попиту, наявність та рух продукції, ціновий моніторинг;
- взаємодія з торговельними підприємствами;
- інформаційно-рекламне забезпечення реалізації продукції, оптимізація структури виробництва і това...
