рного асортименту продукції.
Цілі діяльності маркетингової служби ТОВ ??laquo; NEOLINE :
- орієнтація і пристосування підприємства до вимог ринку;
- задоволення вимог покупців;
- забезпечення зростання продажів за рахунок досягнення переваги над конкурентами;
досягнення встановлених показників прибутку;
впровадження концепції маркетингу в діяльність всіх підрозділів підприємства.
SWOT-аналіз ТОВ «NEOLINE» показав, що у підприємства є всі передумови для стабільного розвитку на ринку: висока лояльність споживачів, широкий асортимент, висока якість продукції, розвинена система дистрибуції, наявність високопрофесійних кадрів, хороше фінансове стан і широкі фінансові можливості, наявність гарантій на товари. З іншого боку розвиток організації гальмує такий фактор, як відсутність маркетингової стратегії розвитку. Положення компанії на ринку може бути покращено, якщо буде розроблена ефективна стратегія розвитку компанії. Для нейтралізації загроз і ризиків планується запуск нових видів продуктів, більш активні дії в маркетингової і збутової стратегії підприємства, довготривале співробітництво з стратегічними партнерами.
Основним недоліком управління маркетинговою діяльністю підприємства ТОВ «NEOLINE» є відсутність системи планування і контролю маркетингу. Як правило, плани складаються виходячи з поставлених на даний момент керівником цілей, без оцінки перспектив розвитку підприємства та меблевого ринку в цілому. Контроль маркетингової діяльності здійснюється рідко, як реакція на виниклі проблеми зі збутом продукції.
Таким чином, на підприємстві необхідно створити ефективну систему планування і контролю.
Планування маркетингу має включати в себе стратегічне і тактичне планування. На стадії стратегічного планування розробляють перспективну програму підприємства, встановлюють сфери його діяльності. Потім проводять аналіз цих сфер, відбір і комбінування використовуваних компонентів маркетингу, встановлюють цілі і завдання підприємства і кожного його підрозділу. Після формування стратегії і програми маркетингу настає стадія тактичного планування, що включає в себе розробку деталізованих планів маркетингу підприємства та його окремих виробництв.
Контроль маркетингу - процес виміру та оцінки результатів реалізації планів маркетингу, виконання коригувальних дій, що забезпечують досягнення маркетингових цілей. Контроль укладає цикл управління маркетингом і одночасно дає початок новому циклу планування маркетинговою діяльністю.
Список використаної літератури
1. В.Є. Архипов, Маркетинг: техніка створення попиту.- 2-е изд., Перераб. і доп .: [Текст]/В.Є. Архипов.- М .: Інформ-Знання, 2010.
. Дж. Барлоу, Сервіс, орієнтований на бренд: нове конкурентну перевагу: [Текст]/пер. з англ.2-е изд., Перераб. і доп.- М .: Економіка, 2010.
. Н.В. Бекетов, Федоров, В.Г. Формування маркетингової стратегії фірми з урахуванням вимог процесів логістики: [Текст]/Н.В. Бекетов та ін.//Економічний аналіз: теорія і практика.- 2010 - №13.
. Великий економічний словник: [Текст]/за ред.А.Н. Азріліяна.9-е вид., Доп.- М .: Інститут нової економіки, +2010.
. Т.А.Гайдаенко, Маркетингове управління. Повний курс МВА. Принципи управлінських рішень і російська практика.- 2-е изд., Перераб. і доп .: [Текст]/Т.А. Гайдаєнко.- М .: Ексмо, 2010.
. Є.П. Голубков, Основи маркетингу: [Текст]/підручник для вузов.3-е изд., Перераб. і доп.- М .: Финпресс, 2010.
. Л. Джуелл, Індустріально-організаційна психологія: [Текст]/підручник для вузів/Пер. з англ. 3-е изд.- СПб .: Изд-во АТ СПб оркестр raquo ;, +2010.
. А.В Дроздов ,, В.І. Дроздов, Кузьбожев, Е.Н. Маркетинг: моделювання бренду: [Текст]/моногр.3-е изд., Перераб. і доп.- Курськ: Изд-во КДУ, 2010.
. А.П. Дурович, Основи маркетингу.- 2-е изд., Перераб. і доп .: [Текст]/навч. посібник.- М .: Економіка, 2010.
. А.І. Коптєлов, Методи вдосконалення процесу продажів: [Текст]/А.І. Коптєлов//Фінансова газета.- 2010- №51.
. А.В.Королев, Застосування клієнто-орієнтованого підходу в меблевому бізнесі//Вісник Бєлгородського університету споживчої кооперації.- 2009. - №3.
. Ф. Котлер Основи маркетингу: Короткий курс [Текст]/- М .: Изд-во Вільямс, 2012.
. Матеріали сайту e-staff.
. , С.В. Мхітарян. Галузевий маркетинг.- 2-е вид .: [Текст]/навч. посібник.- М .: ЮНИТИ-ДАНА, +2010.
. Загальний менеджмент: Концепції та коментарі.- 3-е изд .: Підручник [Текст]/О.М. Дятлов, М.В. Плотніков, І.А. Мутовін.- М .: Альпіна Бизне Букс, +2010.
. Ю.Г. Одегов, Руденко, Т.Г., Бабиніна, Л.С. Економіка праці [Текст]/підручни...
