рення для системи магазинів дискаунтерів є «слідування за ціною». У якості домінуючої ціни при цьому необхідно прийняти середній рівень цін на аналогічну продукцію, реалізовану на ярмарках.
Політика просування. Формування і зміцнення позитивного іміджу магазинів - дискаунтерів на основі їх позиціонування в міській системі роздрібної торгівлі як вигідних місць покупки, задовольняють основні потреби жителів у продуктах харчування, супутніх товарах, основних товарах промислової групи.
Таким чином, програма просування розрахована, головним чином, на цільові сегменти учнівської та, переважно, робітничої молоді, робітників, пенсіонерів, що відносяться до найменш дохідних груп покупців.
Індивідуальна маркетингова стратегія дискаунтерів передбачає просування іміджу магазинів у кілька етапів:
. Створення поінформованості про організацію мережі магазинів - дискаунтерів.
Мета етапу - ініціювання інтересу з боку відповідних цільових сегментів до відкриття мережі магазинів - дискаунтерів як новому явищу в міській роздрібній торгівлі, що є адекватною реакцією найбільшої торгової підприємства міста на сформовану соціально-економічну ситуацію і реальні потреби переважаючого по чисельності населення.
. Збутова реклама. Організація локальних програм стимулювання продажів
Мета етапу - Збільшення числа прихильних покупців і підтримка обсягів продажів на прийнятному рівні.
Спеціалізовані магазини. Бізнес спеціалізованих магазинів будується на задоволенні потреби покупців у придбанні товарів, що вимагають усвідомленого вибору і розрахованих на тривале користування.
Основа роботи спеціалізованих магазинів - надання покупцю дуже глибокого асортименту в декількох пов'язаних між собою товарних категоріях, складових з себе «тему» ??спеціалізації роздрібного торговця. Обов'язкова послуга в спеціалізованому магазині - консультації за властивостями товару, допомога у виборі необхідного покупцю товару.
Основна відмінність російських спеціалізованих магазинів від західних аналогів в масштабі: і торгова площа, і глибина асортименту в російських магазинах, як правило, менше. Спеціалізованими магазинами «Магніт» можуть стати не більше двох - трьох.
При проведенні масового опитування мешканців міста для сегмента покупців із середнім рівнем доходу була отримана наступна інформація. Представники даних верств населення менш чутливі до рівня цін.
Так, для покупців із середнім душовим доходом від 10000 до 15000 рублів, даний фактор є значимим лише, для 21,9% респондентів.
При середньому душовому доході від 15000 до 25000 руб.- Для 18,5%. При доході від 25000 до 30000 руб. рівень цін залишається актуальним для 15,1% опитаних, а при доході понад 30000 руб.- Тільки для 10,9% респондентів.
В умовах сокращающегося ринку і загострення конкурентної боротьби для мережі універсальних і спеціалізованих магазинів доцільне використання знижок, стимулюючих збільшення розміру покупки, доцільно у відділах і секціях, де в переважній більшості випадків одна покупка включає придбання декількох товарів, а також реалізують взаимодополняющую продукцію.
Розмір знижок формується індивідуально для кожного магазину, з урахуванням середнього розміру покупки у відповідному відділі. Програма просування по спрямованості своєї впливу є сегментованої, тобто диференційованої за ознакою сукупності заходів, розрахованих на основні цільові групи, найбільш привабливі для підприємства в комерційному відношенні (розмір і місткість ринку). У даному контексті пріоритетними сегментами є учнівська і робоча молодь (високоприбуткова частина), «сині комірці», бізнесмени, «білі комірці», домогосподарки (високоприбуткова частина).
Крім того, в зоні комунікаційного впливу повинні також виявитися так звані персони впливу - міська влада, ділова еліта міста, учасники бізнесу (акціонери, інвестори, партнери), впливові журналісти та представники громадських організацій.
Магазин-салон. В основу організації магазина-салону покладено прагнення покупців з надвисокими доходами отримати підтвердження свого високого соціального статусу. Такі покупці готові платити преміальну ціну за товари та послуги найвищого класу, споживання яких є показником причетності до закритої елітарної соціальної групи.
У магазині-салоні основою його діяльності має стати надання унікального комплексу товарів і послуг. Магазин-салон можна організувати як закритий клуб, доступ в який буде обмежений клубній системою. На західному ринку магазин-салон - це торгова точка, яка торгує унікальним (ексклюзивним) асортиментом товарів, велика частина яких може б...
