ціонерна форма власності підприємств має великий вплив на мотиваційну політику. Потужним стимулом є передача у власність працівникам акцій підприємства.
Під елементами зовнішнього середовища фірми розуміються чинники, які перебувають поза організації, оскільки організація як відкрита система залежить від зовнішнього світу у відношенні поставок ресурсів, енергії, кадрів, споживачів.
Зовнішня Середа характеризується наступними елементами:
1. взаємопов'язаність факторів зовнішнього середовища - рівень сили, з якою зміна одного чинника впливає на інші фактори;
2. складність зовнішнього середовища - число факторів, на які організація зобов'язана реагувати, а також рівень значущості кожного фактора.
. рухливість середовища - швидкість, з якою відбуваються зміни в оточенні організації;
. невизначеність зовнішнього середовища - співвідношення між кількістю інформації про середовище, яку має організація, і впевненістю в точності цієї інформації. Чим невизначеніша зовнішнє оточення, тим важче прийняти ефективне рішення.
Зовнішню середу підрозділяють на середу прямого і непрямого впливу. Середовище прямого впливу включає в себе фактори, які безпосередньо впливають на діяльність організації. Під середовищем непрямого впливу розуміють фактори, які можуть не надавати прямого впливу, але позначаються на її функціонуванні. Серед елементів середовища прямого впливу важливі наступні:
1. акціонери (чим більша частка акцій знаходиться у зовнішньому середовищі, тим менший їх відсоток ділиться серед співробітників організації. Вони отримують менший відсоток по дивідендах, і як фактор матеріального стимулювання це негативно позначається на мотивації праці);
2. трудові ресурси (визначають положення на ринку праці в конкретній галузі або в країні в цілому. У періоди економічного спаду на ринку праці спостерігається знижений попит на робочу силу і відповідно збільшення пропозиції робочої сили. Такий стан речей дозволяє керівникам знижувати рівень заробітної плати працівникам практично безболісно, тому що на місце звільнених співробітників завжди легко знайти інших бажаючих працювати. З тих же міркувань керівництво може знизити і інші витрати на соціальні потреби. Головним мотиватором є потреба в безпеці, що виражається в бажанні не втратити своє робоче місце);
. закони та установи державного регулювання (підвищення податкового тягаря призводить до того, що керівники починають проводити виплати своїм працівникам чорним налом raquo ;, та й самі працівники прагнуть приховати свої доходи від оподаткування. Це призводить до того, що працівники мають проблеми зі звітністю. Таке обставина призводить до порушення внутрішньої гармонії, люди не відчувають себе в безпеці і це знижує мотиваційний ефект отримання великого доходу. Там же, де працівники отримують заробітну плату повністю, сплачуючи з неї податок на доходи фізичних осіб, то при поданні податкової декларації, вони можуть на повністю законних підставах повернути собі частину сплаченого податку у вигляді податкових відрахувань (соціальних, професійних та ін.). Ця обставина в першому випадку знижує, а в другому підвищує мотивацію праці працівників;
. профспілки (покликані здійснювати соціальний захист працівників на умовах, передбачених чинним законодавством та колективним договором, що укладається на підприємстві на умовах соціального партнерства).
Фактори непрямого впливу не роблять прямого впливу на мотивацію праці, також як і на організацію в цілому, але не можна не відзначити той факт, що якщо стан економіки кризовий, то керівництво не буде активно стимулювати діяльність своїх співробітників, т.к. головне завдання фірми утриматися на ринку і мати прибуток.
Науково-технічний прогрес, будучи з одного боку елементом економічного зростання країни, що впливає на підвищення ефективності виробництва, з іншого боку призводить до скорочення робочих місць, у зв'язку з впровадженням автоматизованих систем управління, інформації, розвитку мереж Інтернет і т.д. Тому у працівників загострюється потреба в безпеці в плані впевненості в завтрашньому дні та закріпленні свого робочого місця.
Соціокультурні та політичні зміни надають мотиваційний вплив не на співробітників фірм, а на керівників, які також керуються у своїй діяльності певними мотивами. Це - мотиватора вищого порядку: самоповага, самовираження, влада, успіх, причетність і т.д.
Управління мотивацією праці має грунтуватися на принципах системного підходу та аналізу, що означає охоплення всього кадрового складу підприємства, ув'язку конкретних рішень в межах підсистеми з урахуванням впливу їх на всю систему в цілому, аналіз та при...