жить від продуктивності та результативності його праці.
Підводячи підсумки необхідно підкреслити, що саме фактор взаімоотдачі даної системи стимулювання має позитивно позначитися на прибутку компанії, а також істотно підвищити ступінь задоволеності працівників від їх діяльності на підприємстві.
Глава 3. Сучасні підходи до формування системи стимулювання персоналу підприємств
. 1 Проблеми системи стимулювання в трудовій діяльності підприємств
Формування системи стимулювання персоналом (додаток 3) потребує вирішення низки завдань:
1. необхідність виявлення факторів, що визначають структуру мотиваційного механізму;
2. конкретизація їх сутності в умовах певного соціального середовища, вплив на мотивацію факторів внутрішнього і зовнішнього середовища;
. визначення можливості їх самовільного або навмисного зміни відповідно до умов розвитку виробничої системи;
. вибір відповідних методів впливу на мотивацію, їх розумне поєднання;
. вибір відповідного комплексу інструментів впливу на трудову поведінку персоналу;
. вироблення принципових функцій даного комплексу; виявлення мотиваційних ресурсів в управлінні (організації праці, принцип соціального партнерства, можливості соціальної політики підприємства);
. оцінка ефективності мотивації.
Процес формування системи стимулювання та управління трудовою поведінкою працівників представлено на малюнку 3.1.
Малюнок 3.1
Процес формування системи стимулювання та управління трудовим поведінкою працівників
Під елементами зовнішнього і внутрішнього середовища розуміється реальний світ, в якому організація існує.
Основні елементи внутрішнього середовища:
1. виробництво (обсяг, структура, темпи виробництва, номенклатура продукції, місцезнаходження виробництва, наявність соціальної інфраструктури, контроль якості та ін.);
2. персонал (структура, потенціал, кваліфікація, чисельність, продуктивність праці, плинність кадрів, вартість робочої сили, інтереси і потреби рабо?? ніків);
. організація управління (організаційна структура, система управління, рівень менеджменту, стиль керівництва, організаційна культура, престиж та імідж фірми, організація системи внутрішньофірмових комунікацій);
. фінанси та облік (фінансова стійкість і платоспроможність фірми, прибутковість, рентабельність та ін.).
Обсяг виробництва свідчить про стійкість і займаному положенні фірми на ринку, і це дуже впливає на таку базову мотиваційну потреба працівників в безпеці, як впевненість у завтрашньому дні.
Основний вплив на чинники мотивації надає персонал фірми, тому саме персонал є об'єктом дослідження мотивації праці. Структура персоналу та його потенціал за рівнем освіти, віковим критерієм, статтю та іншими демографічними ознаками багато в чому характеризує, по-перше, потреби працівників і, відповідно, мотиви, які спонукають їх до праці, а по-друге, політику керівництва щодо задоволення цих потреб поряд з досягненням цілей і завдань фірми.
Продуктивність праці працівників може суттєво впливати на задоволеність чи незадоволеність співробітників умовами своєї праці, графіком роботи, формою оплати праці.
Вартість робочої сили - це основний фактор економічного стимулювання, тобто заробітна плата, те, що працівник постійно отримує за свою працю.
Від організації управління залежить можливість досягти ефективної мотивації і високої продуктивності праці, тому керівництво володіє всіма необхідними елементами: владою, фінансовими коштами і наявністю доброї волі.
Важливе значення має рівень менеджменту, кваліфікація, здібності та інтереси вищого керівництва. Керівники повинні бути лідерами фірми і прагне вивести її на першу роль на займаному нею сегменті ринку. Також важлива і внутріфірмова (організаційна) культура, що виражається в певних традиціях і поведінці співробітників і керівництва по відношенню один до одного.
Престиж та імідж фірми впливає на самовираження і причетність до діяльності фірми та її працівників.
Організація системи комунікацій з одного боку впливає на соціальні потреби співробітників в плані можливості спілкування з колегами в процесі роботи (горизонтальні комунікації), з іншого боку - вертикальні комунікації між співробітниками і керівництвом, тобто наявність зворотного зв'язку.
Як внутрішній фактор, ак...