y"> Єдиний стандарт адаптації забезпечує:
- Формування лояльного ставлення новачка до компанії;
- Прискорення процесу встановлення продуктивних взаємин із співробітниками;
- Прискорення процесу входу в посаду новачка і виведення його на необхідний рівень продуктивності;
- Зниження рівня дискомфорту від перших днів роботи;
- Зниження ризику виникнення ненавмисних помилок у зв'язку з входженням на посаду;
- І, як наслідок, економить гроші компанії.
Саме тому ТОВ «Мегафон ритейл» пропонується розробити комплекс заходів щодо адаптації новачків, який згодом можна буде переробити під внутрішньофірмовий стандарт компанії. У Додатку 1 представлені зразки документів, які необхідно буде развработать для компанії «Мегафон ритейл» з урахуванням специфіки галузі та особливостей місцевого ринку праці.
Подібні стандарти вже діють в зарубіжних і вітчизняних компаніях, так, наприклад, в СК «Allianz Україна» функціонує прописана процедура адаптації, а також існує комплекс заходів, що дозволяють оцінювати її життєздатність і адекватність ситуації.
Адаптація новачка починається в цій компанії з привітання і невеликої довідника «Пам'ятка новачка», яку співробітник відділу персоналу, відповідальний за адаптацію, направляє по електронній пошті новому співробітнику компанії. Крім того, новий співробітник пише про себе невелику презентацію, яку відділ персоналу розсилає всім співробітникам компанії. Далі протягом перших 7-10 робочих днів проводиться адаптаційний семінар для новачків, на якому співробітник відділу персоналу розповідає про історію компанії, її корпоративній культурі, правилах внутрішнього трудового розпорядку і т.д.
Крім цього, для новачків у СК «Allianz Україна» повинні скласти план завдань на випробувальний термін. Далі, в процесі адаптаційного періоду, керівники цікавляться у новачків та їх керівників, як йдуть справи, чи немає якихось питань-уточнень, чи не потрібна допомога.
Ефективність заходів, пов'язаних з адаптацією персоналу компанії, проявляється в умовному вивільненні чисельності та зниженні собівартості за рахунок економії по фонду заробітної плати (див. таблицю 8).
Розрахунок економії часу, що становить період адаптації нового працівника, виконується за формулою:
, (1)
де
- період адаптації, днів;
- чисельність працівників, які проходять адаптацію, чол.;
- середні втрати часу в період адаптації,%.
Таблиця 8. Позитивні ефекти від пропонованих заходів
№МеропріятіеПоложітельний еффект1. Розробка комплексу заходів щодо адаптації новічковПовишеніе продуктивності персоналу, економія на витратах на утримання персонала.2. Розробка методики навчання на основі принципів «таємного покупця» 3. Організація та проведення зустрічей-семінарів з провідними керівниками компанії «Мегафон» як прикладами професійного успехаУвеліченіе середнього стажу роботи в компанії, зниження плинності персоналу, підвищення продуктивності праці в середньо- і довгостроковій перспективі.
Умовне вивільнення чисельності розраховується за формулою:
, (2)
де
- ефективний фонд робочого часу 1 працівника в рік, дні.
Зниження собівартості за рахунок економії по фонду заробітної плати розраховується за формулою:
, (3)
Де
- середньорічна заробітна плата 1 працівника, крб.;
- коефіцієнт нарахувань на заробітну плату.
При чисельності новоприйнятого персоналу в 2013 році 26 чол., виявленому періоді адаптації співробітників ТОВ «Мегафон ритейл» - 28 днів, втрати робочого часу в період адаптації складають - 12%, середньорічної заробітної платі 1 співробітника досліджуваної компанії в 2013 році -259800 руб. та ефективному фонді робочого часу у 2013 році - 225 днів можна отримати наступні результати від впровадження заходів щодо адаптації персоналу.
Економія фонду робочого часу складе:
Евр=28 дн. * 26 чол. * 0,12=87,36 дн.
Або в рублях: Еруб.=1154,7 руб. * 87,36 дн.=100874,59 руб.
Зниження собівартості за рахунок економії по фонду заробітної плати становитиме:
DСз.л.=259800 руб. * 0,39 чол. * 0,13=13171,86 руб.
Умовне вивільнення чисельності персоналу складе:
DЧ=87,36 дн./225 дн.=0,39 чол.
Таким чином, ефективність пропонованих нами заходів невисока в кількісній оцінці. Проте важливість подібних заходів цілком може проявитися в середньо- і довгостроковій перспективі, коли розрахований ефект складеться за кілька років. Крім того, з наростанням кризових явищ в економіці і як наслідок посиленням кон...
