куренції між торгуючими організаціями, зростає роль заходів, що сприяють зростанню продуктивності, креативності співробітників. Запропоновані заходи можуть вплинути на утримання в стані «Мегафона» найбільш досвідчених і творчих співробітників.
Висновок
Основу концепції управління персоналом організації в даний час складають зростаюча роль особистості працівника, знання його мотиваційних установок, вміння їх формувати і направляти відповідно до завдань, що стоять перед організацією.
У ряді організацій формуються системи управління персоналом, об'єднують під керівництвом заступника директора з управління персоналом всі підрозділи, що мають відношення до роботи з кадрами.
Управління персоналом організації спирається не тільки на закони та закономірності, що вивчаються різними науками, пов'язаними з управлінням, а й на закономірності, притаманні тільки цьому процесу.
Система пошуку, відбору, наймання й адаптації персоналу - Понапе - характеризується комплексним підходом до вирішуваним завданням і максимальним використанням усіх наявних у світовій практиці форм і методів роботи з персоналом.
Система Понапе включає наступні відносно самостійні блоки: пошук персоналу, відбір персоналу, наймання персоналу, адаптацію персоналу. Кожен блок включає загальну схему дії, інструментарій, методи і прийоми роботи. Кінцева мета реалізації системи Понапе - максимальний збіг очікувань кандидата і підприємства.
Відбір кадрів - на цьому етапі керівництво відбирає найбільш підходящих кандидатів з резерву, створеного в ході набору. Враховуються освіта, кваліфікація, рівень професійних навичок, досвід попередньої роботи, особисті якості, психолого-професійна придатність. Профвідбір - це система заходів, що дозволяють виявити людей, які за своїми індивідуальними якостями найбільш придатні до навчання та ефективному виконанню професійної діяльності з певної спеціальності.
Трудова адаптація - це соціальний процес освоєння особистістю нової трудової ситуації, в якому особистість і трудова середу чинять активний вплив один на одного і є адаптивно-пристосовують системами.
Адаптованість людини до конкретної трудової середовищі проявляється в його реальному поведінці, в конкретних показниках трудової діяльності: ефективності праці; засвоєнні соціальної інформації та її практичної реалізації; зростанні всіх видів активності; задоволеності різними сторонами трудової діяльності.
Ефективність підбору персоналу визначається тим, наскільки добре (раціонально, економічно і т.п.) компанія використовує для цієї процедури наявні ресурси, і може сприйматися по-різному - залежно від обставин конкретного підприємства.
«Мегафон» - одна з найбільших роздрібних компаній Росії, СНД і Прибалтики. Компанія була заснована в квітні 1997 року, тоді ж було відкрито перший салон стільникового зв'язку «Мегафон» в Москві. З самого початку компанія робила ставку на роздрібні продажі, з кожним роком розширюючи асортимент товару. Основними напрямками діяльності компанії є здійснення роздрібної торгівлі стільниковими телефонами, портативної цифрової технікою, аксесуарами, підключення до операторів зв'язку, надання високотехнологічних послуг. Також компанія надає в даний час фінансові послуги на основі програми «Кукурудза».
У «Мегафона» можна придбати і оплатити авіаквитки, штрафи ГИБДД, туристичні путівки, квитки на розважальні та спортивні заходи, внести абонентські платежі за супутникове телебачення, платежі за кредитами, налаштувати обладнання.
Система Понапе ТОВ «Мегафон Рітейл» включає в себе кілька основних елементів. Це збір інформації про претендентів, це відбіркові заходи, а також заходи щодо адаптації знову прийнятого персоналу. Система Понапе Нефтекамськ філії ТОВ «Мегафон ритейл» є частиною глобальної системи Понапе всієї компанії «Мегафон». Відмінною рисою компанії як федеральної компанії є єдність принципів, підходів і технологій пошуку, підбору та адаптації персоналу. Це забезпечується централізацією функцій з пошуку та відбору, а також з накопичення інформації про претендентів роботи в компанії у всіх регіонах, де працює «Мегафон».
Ефективність заходів, спрямованих на пошук, відбір, найм та адаптацію активних, грамотних і мотивованих співробітників поступово знижувалася в аналізованому періоді. Проведені заходи Понапе принципово не змінюють своєї форми всі три останні роки. Заходи Понапе хоча і побічно, але впливають на фінансові результати діяльності компанії, що необхідно враховувати при вдосконаленні механізмів управління.
Очевидно, що в умовах обмеженого ринку праці м Нефтекамськ адміністрація Нефтекамськ філії ТОВ «Мегафон ритейл» повинна...