Теми рефератів
> Реферати > Курсові роботи > Звіти з практики > Курсові проекти > Питання та відповіді > Ессе > Доклади > Учбові матеріали > Контрольні роботи > Методички > Лекції > Твори > Підручники > Статті Контакти
Реферати, твори, дипломи, практика » Статьи » Проектування заходів щодо підвищення ефективності роботи компанії (на прикладі таксомоторної компанії &Максим&)

Реферат Проектування заходів щодо підвищення ефективності роботи компанії (на прикладі таксомоторної компанії &Максим&)





ми, вбудованими в спинку заднього сидіння. Пасажир, який проїхав у таксі в Японії, відчує себе vip-персоною.

Таксисти в Японії - окрема каста. Щоб перевозити пасажирів, водій повинен мати за плечима десятирічний досвід бездоганної їзди. Якщо трапилася хоча б одна аварія з вини шофера, він не зможе отримати ліцензію. Водії складають спеціальні іспити на профпридатність. При цьому заробіток водіїв не дуже великий, так як вони ділять дохід з компаніями, які взяли їх на роботу.

В Америці, щоб зупинити таксі, досить проголосувати на дорозі. За кермом машини напевно буде сидіти іммігрант. Таксисти в США - не сама престижна професія. Зазвичай це дуже втомлені люди, яких вимотує довгий робочий день і нескінченні пробки. В американському таксі немає фіксованих чайових. При цьому кожен таксист хоче, щоб клієнт залишив йому «на чай» якомога більше. Крім звичайних в США існують альтернативних таксі, наприклад, для інвалідів. Замовляти такі машини потрібно завчасно.

Уявімо невеликий перелік тих неприємностей, в які ви може потрапити, бажаючи скористатися послугами таксі за кордоном:

- ДТП;

- нетверезий, нечемний водій;

пробки або хаотичний рух машин в автопотоки;

ненадійний, небезпечний або ж поламаний автомобіль;

вимагання таксиста, і навіть грабіж або ж незаконне позбавлення волі.

Навіть звичайна поїздка на таксі за кордоном може стати для мандрівника справжнім важким або навіть непереборним випробуванням. У березні 2013 року відоме видання Форбс озвучило список міст, де краще або ж зовсім відмовитися від послуг таксі, або ж користуватися ними з великою обережністю і побоюванням. У згаданому переліку фігурують, зокрема, деякі азіатські міста, а саме індійський Бомбей, камбоджійський Пномпень, а також індонезійська Джакарта. У згаданих населених пунктах не надто добре розвинене автобусне рух, а також інші види громадського транспорту, а тому служби таксі та мото-таксі досить популярні. Хоча, треба зауважити, що подібні авто тут часто працюють, подібно маршруткам, тобто водій не зрушиться з місця, поки його машина повністю не заповниться пасажирами. Також місцеві водії вельми балакучі, тобто вони можуть розмовляти з вами (у тому числі і на місцевому мовою) до тих пір, поки ви не попросите їх помовчати. Після цього, вони, ймовірно, і справді замовкнуть, але тільки якщо зрозуміють, що ви попросили саме це. І ще один важливий момент: підсумкова сума, названа таксистом після прибуття на місце, може виявитися набагато вище тієї, яку ви запланували спочатку.

Таким чином, в кожній країні існують свої особливості функціонування таксомоторних компаній, і ефективність роботи цих компаній залежить від безлічі факторів, які є наслідком менталітету місцевих жителів, особливостей пристрою дорожнього руху, щільності автомобілів, культури водіння і т.п.


. 2 Характеристика заходів щодо підвищення ефективності роботи таксомоторної компанії «Максим»


Слово «таксі» асоціюється у більшості населення з комфортом і безтурботним подорожжю. Приємно, коли вчасно Вам подадуть автомобіль, доставлять до місця призначення і допоможуть доставити багаж.

Сьогодні більшість людей з різних міст все більше і більше користуються послугами таксі. У більшості випадків це пов'язано з високою зайнятістю людей, і прогресуючим зростанням російських міст. Як відомо, цільова аудиторія таксі дуже велика: чоловіки і жінки; дорослі і діти; підлітки та люди похилого віку. Тому основний акцент приділяється комфорту і якості надаваних послуг. Завдяки цим складовим таксомоторні компанії забезпечують постійний попит на свої послуги.

У г.Ніжнекамска представлена ??велика кількість компаній, що надають послуги таксі. Перелічимо найбільш популярні компанії:

таксі Камілла;

таксі Лідер;

таксі Аліна;

таксі Максим;

таксі Фараон;

таксі Джин;

таксі 21 століття;

таксі Володимир;

таксі №1;

таксі Іномарка;

таксі Факторія;

таксі Фортуна;

Сімейне Таксі;

таксі Рено.

Таким чином, ринок пасажирських перевезень у г.Ніжнекамска відрізняється високою конкуренцією - кількість таксомоторних компаній в місті налічується більше 20. Таким чином, для підвищення ефективності роботи таксомоторної компанії «Максим» в роботі нами пропонуються кілька напрямів.

У першу чергу, було вирішено прове...


Назад | сторінка 18 з 27 | Наступна сторінка





Схожі реферати:

  • Реферат на тему: Організація впровадження у виробництво нової послуги на прикладі служби так ...
  • Реферат на тему: Ефективність перевезень пасажирів маршрутними таксі
  • Реферат на тему: Оптимізація роботи міського маршрутного таксі
  • Реферат на тему: Рівень логістичного сервісу перевезень пасажирів легковими автомобілями-так ...
  • Реферат на тему: Інформаційна система диспетчерської служби таксі