20,01,0Сумма726,0244,0140,0157,088,074,0332,0252,0155,0284,057,0208,0195,0163,0143,061,0
Рис.1. Рівень напруги в групі педагогів
Рис. 2. Рівень резистенции в групі педагогів
Рис. 3. Рівень виснаження в групі педагогів
Таблиця 2 Результати дескриптивної статистики рівню емоційного вигорання за методикою MBI Н.Є. Водоп'янової у групи педагогів
Параметри дескриптивної статістікіЕмоціональное виснаження (ЕІ) Деперсоналізація (Д) Редукція особистісних досягнень (РЛД) Среднее24,114,127,9Медіана24,013,528,0Мода22,011,028,0Стд. отклоненіе2,93,92,6Дісперсія8,214,96,7Асімметрія - 0,30,1-0,1Ексцесс - 0,3-1,4-0,8Мінімум18,08,023,0Максімум29,020,032,0Сумма481,0282,0557,0
Рис. 4. Рівні емоційного вигорання у групі педагогів за методикою Н.Є. Водоп'янової
Аналізуючи показники таблиці 1 і рис. 1, 2 і 3 можна укласти наступне:
). У фазі «напруга» в обстежуваній групі симптом «переживання психотравмуючих обставин» (Х ср=12,2), що вказує на складаний симптом. Таким чином, можна припустити, що в даний час досліджувані педагоги незначною мірою відчувають вплив психотравмуючих чинників, у них наростає напруга. Нерозв'язність ситуації може призвести до розвитку явищ «вигорання».
Однак, на тлі загально розвиваючого симптому в досліджуваній групі є значні відмінності у показниках різних випробовуваних (Х max=32,0 а Х min=0). Тобто в даній групі зустрічаються респонденти, у яких даний симптом не склався, і респонденти, у яких даний симптом грає домінуюче значення.
). Відчуття «незадоволеності собою» у обстежуваних педагогів (Х ср=7,0), що відповідає тому, що даний симптом у них не склався. Можна припустити, що педагоги не відчувають невдоволення собою у професійній діяльності та в конкретних обставинах на робочому місці.
Однак, на тлі загально нерозвинений симптому в досліджуваній групі є показники деяких респондентів вказують на те, що даний симптом у цих осіб вже склався (Х max=18,0).
). Відчуття «Загнаність в клітку» у обстежуваної групи (Х ср=7,9), що вказує на несформованість даного симптому.
Однак, на тлі загально нерозвинений симптому в досліджуваній групі є показники деяких респондентів, що вказують на те, що даний симптом у цих осіб вже склався (Х max=16,0).
). «Тривога і депресія» (Х ср=4,4) так само у даної групи не сформований.
Однак, на тлі загально нерозвинений симптому в досліджуваній групі є показники деяких респондентів, що вказують на те, що даний симптом у цих осіб вже склався (Х max=18,0).
). Якщо говорити в цілому про фазу «Напруга» у обстежуваної групи, то в цілому отримані показники (Х ср=31,5) свідчать про те, що дана фаза не у них не сформувалася.
). У фазі «резистенція» в обстежуваній групі симптом «неадекватне виборче емоційне реагування» (Х ср=16,6) є сформованим, симптом «Емоційно-моральна дезорієнтація» (Х ср=12,6) знаходиться в зоні формування, симптом «Розширення сфери економії емоцій (Х ср=7,8) не склався, а симптом «Редукція професійних обов'язків» (Х ср=14,2) знаходиться на стадії формування.
Симптоми, які знаходиться в зоні формування або вже сформувалися можуть проявлятися наступним чином: обмеженою емоційної віддачею за рахунок вибіркового реагування в ході робочих контактів. При цьому людині здається, що він чинить допустимим чином. Суб'єкт спілкування може фіксувати при цьому інше - емоційну черствість, байдужість і неповагу до особистості. А розширення сфери економії емоцій буде здійснюватися поза професійній області - у спілкуванні з рідними, друзями. На роботі людина з такими симптомами схильний триматися відповідно нормативам, а вдома замикатися.
Однак, у деяких респондентів дані показники значно перевищують показники в середньому по групі, за досліджуваними показниками деякими респондентами були отримані наступні максимальні показники: по симптому «неадекватне виборче емоційне реагування» (Х max=25,0) , симптом «Емоційно-моральна дезорієнтація» (Х max=22,0), симптом «Розширення сфери економії емоцій (Х max=22,0) і симптом« Редукція професійних обов'язків »(Х max=28,0), тобто дані симптоми у деяких обстежуваних знаходиться в зоні домінування.
Так само були виявлені респонденти, у яких дані симптоми взагалі не сформувалися: симптом «неадекватне виборче емоційне реагування» (Х min=12,0), симптом «Емоційно-моральна дезорієнтація» (Х min=0 ), симптом «Розширення сфери економії емоцій (Х min=0) і симптом« Редукція професійних обов'язків »(Х min=2,0).
). Фаза «резистенции» в обстежуваній групі (Х с...