р=51,2), що вказує на те, що дана фаза перебуває на стадії формування.
). У фазі «Виснаження» симптом «Емоційний дефіцит» (Х ср=10,4) у обстежуваної групи складається. Він може проявлятися у відчутті своєї нездатності допомогти суб'єктам своєї діяльності в емоційному плані, не в змозі увійти в їхнє становище. При цьому особистість переживає появу цих відчуттів. Якщо позитивні емоції будуть проявлятися все рідше, а негативні частіше, значить, симптом посилюватиметься.
Симптом «Емоційна відстороненість» (Х ср=9,8) в даній групі є складаним. Тобто перенасичення емоційного фону може призводити до того, що випробовувані намагаються відсторонитися від іспитиванія будь-яких сильних емоцій. Вони прагнуть до емоційного спокою.
Симптом «Особистісна відстороненість» (Х ср=8,2) в обстежуваній групі не склався.
Симптом" Психосоматичні і психовегетативні порушення» (Х ср=7,2), так само у обстежуваних педагогів не сформувався.
Однак, в даній групі є респонденти, результати яких вказують на сформованість і навіть домінування даних симптомів: симптом «Емоційний дефіцит» (Х max=25,0). Симптом «Емоційна відстороненість» (Х max=21,0). Симптом «Особистісна відстороненість» (Х max=20,0). Симптом" Психосоматичні і психовегетативні порушення» (Х max=20,0).
). Фаза «виснаження» в обстежуваній групі (Х ср=35,5), що вказує на те, що дана фаза у обстежуваних педагогів не сформувалася.
Аналізуючи показники таблиці 2 і рис. 4. можна укласти наступне:
). За шкалою «Емоційне виснаження» обстежуваної групою були отримані результати, відповідні середньому рівню розвитку симптому (Х ср=24,1), якщо порівняти даний показник з показники медичних сестер (Х ср=22,4), то можна бачити, що даний симптом у педагогів виражений сильніше. Даний симптом може характеризуватися наступними ознаками: млявістю, слабкістю, відсутністю сил, неможливістю або трудність у здійсненні звичної роботи, порушенням сну.
). За шкалою «Деперсоналізація» групою педагогів були отримані результати (Х ср=14,1) відповідні високого рівня розвитку даного симптому. При порівнянні цього показника з даними, отриманими медичними сестрами (Х ср=10,2), то даний симптом у педагогів так само більш яскраво виражений. Даний симптом характеризується розладом самосприйняття. При деперсоналізації власні дії сприймаються як би з боку і супроводжуються відчуттям неможливості управляти ними.
). За шкалою «Редукція особистісних досягнень» обстежуваними педагогами були показані результати (Х ср=27,9) відповідні високого рівня розвитку даного симптому. Порівнюючи даний показник з результатами медичних сестер (Х ср=30,0), то виходить, що у педагогів даний симптом більш розвинений, ніж у медичних сестер. Тобто педагоги не схильні знижуватися значущість всього того, що ними досягнуто в професійному плані, їх особистісна і професійна самооцінка адекватна.
В цілому, порівнюючи показники трьох шкал даної методики можна зробити висновок, що у обстежуваних педагогів достатньою мірою виражені такі сторони «вигорання» як «Емоційне виснаження» і «Деперсоналізація, хоча в цілому за шкалою« Редукція особистісних досягнень »кілька мінімізує цей процес і в цілому дана група показує незначний рівень професійного вигорання.
У результаті проведеної роботи вдалося практичним шляхом досліджувати гіпотезу про те, що педагоги, які працюють з дітьми «групи ризику» проявляють виражений рівень емоційного вигорання, що виникає внаслідок впливу факторів пов'язаних з професійною діяльністю, які впливають на деформацію особистості і подальшому розвитку емоційного вигорання.
У ході дослідження було показано, що існують особливі соціально-психологічні умови, які призводять до формування високого рівня емоційного вигорання, які виникають внаслідок невдач, пов'язаних з неможливістю досягнення професійно важливих цілей. Це дає можливість не тільки за допомогою різних методик діагностувати у людей рівень високого емоційного вигорання, але і виявляти його шляхом аналізу зовнішніх даних, заснованих на спостереженні або аналізі певних життєвих періодів у людини. Все це дає можливість ранньої діагностики та виявлення у людей рівня високого емоційного вигорання з метою проведення психокорекційних заходів, спрямованих на його зниження, шляхом зменшення або усунення психотравмуючих чинників.
Висновок
1. У процесі виконання даної роботи був проведений теоретичний аналіз емоційного вигорання, як психологічного феномена. Аналіз спеціалізованої літератури дозволив зробити висновки про те, що серед основних факторів, що впливають на емоційне вигорання виділяються наступні:
- в ході своєї ...