ене до кожного
виконавця
Виходячи з основної мети мого підрозділи побудуємо дерево цілей, доведене до кожного виконавця (рис. 4).
В
Рис. 4
В В
3. Вкажіть Ваше місце і роль у досягненні глобальної мети підрозділу
Моя посаду в аналізованому підрозділі - фахівець з сертифікації. Відповідно я приймаю безпосередню роль в організації якісного процесу тестування продукції компанії. Ця роль полягає в документуванні результатів тестування продукції і на основі даної документації оформлення відповідних сертифікатів на продукцію. Наявність даних сертифікатів підтверджує як висока якість продукції так і якісний процес тестування.
4. Які, на Вашу думку, дії менеджера для підвищення ефективності функціонування в досягненні поставлених цілей
Менеджер, на мою думку, є основною віссю навколо якої крутиться все В«колесоВ» організації, і від того як він зможе організувати процес досягнення цілей організації (як глобальної так і оперативних) безпосередньо залежить кінцевий результат.
Для підвищення ефективності функціонування в досягненні поставлених цілей менеджерові необхідно розробити чотири речі: тактику, політику, процедури і правила.
Тактика. Подібно до того як керівництво виробляє короткострокові цілі, узгоджуються з довгостроковими і полегшують їх досягнення, воно також часто має розробляти короткострокові плани, узгоджуються з його загальними довгостроковими планами. Такі короткострокові стратегії називаються тактикою. Наприклад, конкретний ігровий хід являє собою тактику, узгоджену загальною стратегією. Ось деякі з характеристик тактичних планів:
1. Тактику розробляють у розвиток стратегії. p> 2. У той час як стратегія майже завжди розробляється на вищих рівнях керівництва, тактика часто виробляється на рівні керівництва середньої ланки.
3. Тактика розрахована на більш короткий відрізок часу, ніж стратегія. p> 4. У той час як результати стратегії не можуть бути повністю виявлені в Протягом декількох років, тактичні результати, як правило, проявляються дуже швидко і легко співвідносяться з конкретними діями.
Політика. Після складання довгострокових і тактичних планів керівництво має приступити до розробки додаткових орієнтирів, щоб уникнути дезорієнтації і неправильного тлумачення цих планів. Таким етапом у процесі реалізації є вироблення політики. p> ПОЛІТИКА являє собою загальне керівництво для дій і прийняття рішень, яке полегшує досягнення цілей.
Політика зазвичайформулюється вищими керуючими на тривалий період часу. Політику можна розглядати як В«Кодексу законівВ», який визначає, в якому напрямку можуть здійснюватися дії ... Політика направляє дію на досягнення мети або виконання завдання. Вона пояснює, яким чином повинні бути досягнуті цілі, встановлюючи віхи, яких потрібно дотр...
