удете пропонувати своїм гостям, замовте все необхідне і простежте за оправкою на виставку. p align="justify"> Приймання стенду та інструктаж персоналу. Після завершення монтажних і оздоблювальних робіт фірмою-підрядником стенд повинен бути переданий персоналу експонента напередодні відкриття виставки, оскільки вже на наступний ранок доводиться зустрічати перших відвідувачів. Крім того, перший обхід виставки офіційними особами не виключає можливості вітати на стенді тих чи інших осіб, що представляють практичний інтерес. p align="justify"> Відразу після приймання стенду проводиться детальний інструктаж всього персоналу, який буде тут працювати. У інструктаж входить: подання персоналу керівника стенду та його повноважень; знайомство штатних співробітників з позаштатним персоналом; уточнення цілей і завдань, які ставить перед собою експонент на даній виставці, ознайомлення з експонатами та їх місцем розташування; ознайомлення з режимом дня (початок і закінчення роботи, догляд зі стенду тощо); розподіл обов'язків і часу чергувань на стенді, узгодження графіка; обговорення форми одягу; інформування про номери телефонів міліції (поліції) і пожежної охорони; правила користування службовим телефоном та факсом; як користуватися поштовими послугами; правила заняття кабін (або столів) для переговорів; як працювати з книгою реєстрації почесних гостей та книгою відгуків; де отримати прапорці для столиків і бейджі з прізвищами; де знаходиться адміністратор павільйону, і з яких питань до нього звертатися; зв'язок з дирекцією виставки, і по яким випадкам; зв'язок з конгрес-центром і протокольним відділом; зв'язок з прес-центром; інформація про найближчі кафе, ресторанах і ін пунктах харчування; інформація про режим оплати та перебування в готелі, обмін телефонами.
Організація робочого дня на стенді. Як має проходити дня на виставці, докладно викладено в навчальному посібнику В«Стендист торгово-промислової виставки. Секрети майстерності В». Тим не менш, дамо кілька рекомендацій керівнику стенду (менеджеру з персоналу на стенді). p align="justify"> Перед початком робочого дня: збір всіх співробітників не пізніше ніж за 15 хвилин до відкриття павільйону для публіки, ознайомлення співробітників з планом роботи на день і основними подіями дня, видача необхідного інвентарю, інструментів і матеріалів протягом робочого дня, координація розподілу кабін і столів для переговорів, періодична перевірка стану експонатів, перевірка наявності у стендистів інформаційних матеріалів, викладка рекламних матеріалів для відвідувачів, розстановка стендистів по місцях і допомога їм у роботі з відвідувачами, регулювання періодичного відпочинку стендистів, тимчасова підміна окремих стендистів і обслуговування відвідувачів, організація контактів важливих клієнтів, офіційних гостей та почесних осіб з комерційною службою або керівництвом фірми, вивчення експонатів фірм, представлених на виставці.
У кінці робочого д...
