В· Конкуренти
В· Держава
В· Постачальники
До середовища безпосереднього оточення належать споживачі, постачальники та конкуренти.
Споживачі
Головними споживачами для компанії ТОВ В«ТІМВ» є покупці, на яких орієнтована діяльність компанії, і які є однією з найважливіших складових бізнесу. Споживачі зацікавлені у поліпшенні якості, зниження ціни, проведенні різних акцій зі стимулювання продажів, удосконаленні послуг. p align="justify"> Аналіз діяльності компанії В«ТІМВ», по відношенню до своїх споживачів, виявив, що компанія, дбаючи про свою впізнаваності на ринку продажів, створила власний логотип, що є правильним стратегічним рішенням, оскільки був створений В«бренд В»впізнаваності (використовується в оголошеннях, в оформленні транспортних одиниць, на святкових демонстраціях і т.д.). При цьому компанії ТОВ В«ТІМВ» слід більше приділяти уваги інтересам покупців, захищати своїх покупців від недобросовісних виробників, і боротися за нових споживачів. Всі ці заходи приведуть до збільшення числа споживачів, і як наслідок, збільшення продажів і прибутку компанії. p align="justify"> Виходячи з результатів спостереження, доцільно приділити особливу увагу таким елементам системи комунікації як: реклама та PR.
Так, за наявності власного логотипу, компанія не використовує його на всі 100% (як планувалося при його створенні). Виходячи з того, що реклама містить в собі функцію PR та стимулює продажі, доцільно застосувати в ТОВ В«ТІМВ»: рекламу на телебаченні, зовнішню рекламу, рекламу в пресі, радіорекламу і т.д. Реклама повинна бути спрямована на такі цільові аудиторії як кінцевий споживач (покупець), і посередники (продавці). Таким чином, обрані види реклами сприятимуть споживанню саме рекламованої продукції і дозволять розширити цільову аудиторію. p align="justify"> Конкуренти
З боку компанії В«ТІМВ» постійно не припиняється конкурентна боротьба з іншими компаніями з продажу продуктів харчування оптом (ТОВ В«Лінія СімВ», ТОВ В«ТДВ« Сміт »», ІП Петров і т.д.) . Конкурентоспроможні компанії ставлять для себе мету збільшити свій ринок збуту, відповідно докладають для цього певні зусилля. p align="justify"> Досліджуючи ринок конкурентів, оточуючих компанію, очевидно, що багато компаній на сьогоднішній день, досягли добрих результатів діяльності і є очевидною загрозою ТОВ В«ТІМВ». Тому необхідно вжити таких заходів для того, щоб залишатися на ринку і конкурувати з іншими фірмами:
1. Пропонувати лише якісну продукцію
2. Вивчати та використовувати при виборі контрактів, потреби покупців
. ...