ustify"> Комунікації, представляючи собою складову частину комплексу маркетингу (маркетингу-міксу), є сполучною ланкою між елементами всередині виробничо-господарської системи, а також, поза її - між даною системою і елементами зовнішнього середовища. Коли мова заходить про міжнародний маркетинг, мають місце міжнародні комунікації. p align="justify"> Маркетингові комунікації, як і в цілому міжнародний маркетинг, базуються на фундаментальних принципах маркетингу. Це означає, що маркетинг (у т.ч. і міжнародний маркетинг) являє собою систему заходів і сукупність технологічних прийомів, що дозволяють підприємству завойовувати, а в наслідку зберігати вигідну клієнтуру за допомогою постійного спостереження за ринком з метою надання впливу на його чи розвиток у гіршому випадку, пристосування до нього. Процес реалізації його складається з трьох основних фаз:
) Вивчення ринку за допомогою спостереження й аналізу попиту, конкуренції, посередників (займаються збутом або формуючих норми і приписи), а також ринкового середовища - законодавчої, технологічній, економічній, соціокультурній і т.д.
) Визначення за допомогою політики продукту, цін і встановлення зв'язків такої комерційної пропозиції, що буде відповідати обраній меті і бажаному положенню на ринку.
) Реалізації товарів і послуг завдяки проведенню рекламної і збутової політики.
При цьому слід зазначити, що вибір ринків у страновом та регіональному розрізах передбачає можливість оцінки різних варіантів з точки зору їх потенційної здійсненності та прибутковості. Точно також вибір виду зовнішньоекономічної діяльності та можливих партнерів значною мірою обумовлений комерційними традиціями, характером конкуренції та нормативної середовищем в цікавій країні. p align="justify"> Визначення комерційної пропозиції в розрізі товарів, послуг і цін, очевидно, може бути оптимізовано лише в тому випадку, якщо є чітке уявлення про очікування споживачів і купівельному поведінці.
Нарешті, що стосується інших компонентів комерційної політики (збуту і комунікації), то на них чинять вплив не тільки характеристики кожного іноземного ринку, а й кожної країни або географічної зони. Так, наприклад, ринки африканських країн в силу притаманних їм специфічних природних умов не відчувають потребу в теплій зимового взуття, одягу тощо і в той же час, ринки північних країн значною мірою нижче (а в деяких випадках і повністю) відчувають потребу в традиційній літній одязі та взутті і т.д.
Перейдемо тепер до більш докладного розгляду сутності і завдань безпосередньо міжнародних комунікацій. До них насамперед належить реклама в широкому сенсі слова (включаючи зв'язок з громадськістю - "паблік рілейшнз" і спонсорство), а також (якщо мова йде про товари виробничого призначення), технічна та комерційна документація, встановлення зв'язків і контактів за допомогою участі в ярм...