(М. Грінфельд). p align="justify"> Зменшує вірогідність виникнення конфліктів. Серед безлічі причин організаційних конфліктів є й такі три: 1) Відмінності цілей (через високу емержементності та диференціації підрозділів); ​​2) Погано структуровані (неясні, нечітко поставлені) задачі, 3) Різні уявлення про цінності членів колективу і груп. Ідеологія сприяє зменшенню ймовірності виникнення конфліктів за рахунок: зближення цілей; структуризації завдань; формування спільних цінностей. p align="justify"> Ідеологія - це фактор конкурентоспроможності організації. Існування місії сприяє якнайшвидшому знаходженню компромісу з усіма учасниками внутрішнього і зовнішнього оточення організації, і таким чином, збільшує (правда непрямо) її конкурентоспроможність. p align="justify"> Ідеологія - покажчик, маяк і фінішна лінія для орієнтації в період організаційних змін. Ідеологія - це те, що порівняно рідко змінюється при різних змінах в організації. br/>
3.2 Розробка та аналіз ідеології на прикладі стільникової компанії Київстар
Розглянемо ідеологію компанії Київстар (оператор мобільного зв'язку України.
Ідеологія:
Ми покращуємо повсякденне життя людей, надаючи можливість вільно спілкуватися завдяки широкому вибору телекомунікаційних послуг найвищої якості.
Бачення
Бути беззаперечним лідером телекомунікацій в Україні, вартим найвищої довіри.
Цінності - Споживачі:
Відповідальність: ми виконуємо те, що обіцяємо, і ми чесні з нашими клієнтами, оскільки саме їх довіра є нашим найціннішим досягненням. p align="justify"> Простота: ми розробляємо та пропонуємо послуги, які максимально корисні для наших клієнтів і легкі для розуміння і використання. p align="justify"> Інновативність: ми пропонуємо найсучасніші технології та представляємо послуги, які задовольняють постійно зростаючі потреби наших клієнтів.
Цінності - Акціонери:
Ефективність - ми працюємо так, щоб віддача від нашої діяльності була максимальною. p align="justify"> Прозорість - ми надаємо нашим акціонерам повну та достовірну інформацію.
Цінності - Працівники:
Співпраця: ми - команда однодумців, яка працює для наших клієнтів, дотримуючись високого рівня ділової етики та ефективної взаємодії. p align="justify"> Професіоналізм: ми - компетентні фахівці, відповідальні по відношенню до клієнтів, партнерів і нашим колегам. p align="justify"> Досконалість: ми використовуємо всі можливості для досягнення найвищого рівня професіоналізму і постійно шукаємо нові шляхи вдосконалення
Відповідальність В«КиївстарВ» перед суспільством
Ми робимо свій внесок у розвиток нашої країни і покращення життя кожного українця.
Аналізую...
