одна з найбільш глибоких, таємничих і в той же час гострих тем, можливо, навіть більш актуальна в зараз в російському бізнесі, ніж тема конкуренції. Глибокої ця тема є тому, що в розмові про неї важко обійтися без психоаналітичних сюжетів. Але навіть вони не завжди приводять до кінцевого розуміння ситуації. Таємничої - оскільки саме засновницькі відносини, подібно самим сокровенним і інтимним сімейних таємниць, найбільш ретельно приховуються від очей оточуючих і стають предметом обговорення лише тоді, коли їх загострення приховати неможливо. Гострою - так як проблеми засновницьких відносин сьогодні набагато частіше, ніж помилки в бізнесі, фінансові потрясіння або податкові пені стають причиною передчасної кончини безлічі вельми успішно розгорнулися бізнесів.
Розглядаючи питання, що є персонал в бізнесі, слід звернути увагу на те, що Бізнесмен повинен створити з працюючих у нього людей самостійно функціонуючу організацію, розподілити в ній управління поточними процесами, створити шар менеджерів вищої і середньої ланки, забезпечити напрямки роботи хорошими фахівцями. При цьому люди на різних позиціях повинні бути замінними і в той же час - стійко прив'язаними до організації, для того щоб забезпечити в ній стабільність і надійність роботи. Чим ближче бізнес до лідерству у своєму напрямку діяльності, тим більше зростає в ньому роль людей.
Щоб створити у найманих працівників позитивне ставлення до організації і справі доцільно рухатись від матеріального стимулювання через залучення персоналу в управління фірмою (Партиципации) до формування команд
Тема 6. Організаційна психологія бізнесу
У даній темі предметом нашого обговорення є психологічні проблеми, що виникають навколо організацій в бізнесі. Серйозний бізнес, як правило, неможливо здійснювати без створення організації як особливого інструменту для досягнення цілей бізнесмена. Але виникають в організаційній життя процеси далеко виходять за рамки традиційно вивчаються в соціальній психології питань групової динаміки і міжособистісних відносин. Формальна організація привносить в ті ж самі зовні процеси нові акценти і новий зміст, а бізнес пред'являє до життя організації свої особливі вимоги.
На якихось етапах розвитку бізнесу створення організації може не бути необхідністю для Підприємця, якщо він в змозі все робити сам: від пошуку клієнта і товару до підрахунку прибутку. Багато Підприємці так і зупиняються на цій стадії. Ті ж, хто захотів рухатися далі, отримувати більший прибуток, розширювати своє справу і присутність на ринку, просувати своє ім'я і т.п., обов'язково стикаються з необхідністю залучати до роботи інших людей, яких, у свою чергу, при успішному розвитку бізнесу стає все більше і більше. А раз з'являються люди, то виникає і необхідність ними управляти, будувати організаційні відносини між ними, створювати відповідні організаційні структури і механізми, розставляти всіх по місцях і т.д. і т.п. Так з'являється бізнес-організація. Але для того щоб організація дійсно стала помічником бізнесмена, вона повинна бути В«налаштованаВ» так само , Як налаштовується музичний інструмент. Основний акцент слід зробити на те, як змінюється сама бізнес-організація або як вона має бути змінена Бізнесменом для того, щоб відповідати вимогам чергового етапу розвитку бізнесу. Важливо сконцентрувати увагу на темі своєрідних зв'язків між людиною і організацією, в яку він включений.
При всій динамічності життя, характерною для бізнесу, а в якомусь сенсі саме в силу цієї динамічності, принциповим завданням виступає необхідність збереження бізнес-організацією стійкості на різних часових відрізках її діяльності. Стабільність і стійкість організації - обов'язкова умова її ефективного функціонування в кожен конкретний момент часу. А для того щоб це умова дотримувалася, при проведенні будь-яких організаційних змін необхідно мати на увазі їх системний характер, що відображає системність організаційної життя. Під системністю організаційного життя ми маємо на увазі взаємозв'язок всіх її сторін і їх залежність один від одного.
Також слід розкрити психологічне значення понять ідея організації, місія організації, стратегія організації. Розглянути життєвий шлях організації в бізнесі і етапи організаційного розвитку: формування, ріст і розвиток, стабілізація стагнація, криза (В«хаосВ»), розпад або реформування
Тема 7. Психологія грошей
Ставлення до грошам в бізнесі можна багато в чому уподібнити відношенню професійного військового до своєї зброї. Саме початок бізнесу вже вимагає певного грошового або іншого капіталу, який міг би послужити поштовхом для подальшого розвитку справи, тому найгостріша проблема для тих, хто починає свій шлях у бізнесі, - це питання про те, як роздобути початковий капітал, який дозволив б реалізувати всі перспективні ідеї та починання. Гроші на початковому етапі розвитку бізнесу - це одночасно і необхідна...
