ття рішень більшістю голосів. Саме тому в корпоративному світі все більшої сили набирає тенденція наділення владою працівників нижніх організаційних рівнів.
Дуглас Мак Грегор, відомий вчений в області лідерства, назвав передумови автократичного керівника по відношенню до працівників теорією «Х». Відповідно до теорії «Х» :
. Люди спочатку не люблять працювати і при будь-якій можливості уникають роботи.
. У людей немає честолюбства, і вони намагаються позбавитися від відповідальності, віддаючи перевагу, щоб ними керували.
. Найбільше люди хочуть захищеності.
. Щоб змусити людей працювати, необхідно використовувати примус, контроль і загрозу покарання.
На основі таких вихідних припущень, автократ звичайно якомога більше централізує повноваження, структурує роботу підлеглих і майже не дає їм свободи в прийнятті рішень. Автократ також щільно керує всією роботою в межах його компетенції і, щоб забезпечити виконання роботи, може чинити психологічний тиск, як правило, погрожувати.
Подання демократичного керівника про робітників відрізняються від уявлень автократичного керівника. Мак Грегор назвав їх теорією «У»:
. Праця - процес природний. Якщо умови сприятливі, люди не тільки візьмуть на себе відповідальність, вони будуть прагнути до неї.
. Якщо люди залучені до організаційних цілей, вони будуть використовувати самоврядування і самоконтроль.
. Залучення є функцією винагороди, зв'язаного з досягненням мети.
. Здатність до творчого рішення проблем зустрічається часто, а інтелектуальний потенціал середньої людини використовується лише частково.
Завдяки цим припущенням, демократичний керівник віддає перевагу таким механізмам впливу, що апелюють до потреб більш високого рівня: Потреби в приналежності, високої мети, автономії і самовираженні. Справжній демократичний керівник уникає нав'язувати свою волю підлеглим.
3. Стратегічний менеджмент
.1 Відмінні особливості оперативного і стратегічного управління
Термін «стратегічне управління» був введений в ужиток на стику 60-70-х рр.. для того, щоб позначити різницю між поточним управлінням на рівні виробництва і управлінням, здійснюваним на вищому рівні. Необхідність фіксації такого розходження була викликана в першу чергу змінами в умовах ведення бізнесу. Провідною ідеєю, що відбиває сутність переходу від оперативного управління до стратегічного, з'явилася ідея необхідності переносу центра уваги вищого керівництва на оточення, для того щоб відповідним чином і вчасно реагувати на що відбуваються в ньому зміни .
Можна вказати на кілька конструктивних визначень, які були запропоновані авторитетними розробниками теорії стратегічного управління.
Шендел і Хаттен розглядали його як «процес визначення і (встановлення) зв'язку організації з її оточенням, що складається в реалізації обраних цілей і в спробах досягти бажаного стану взаємин з оточенням за допомогою розподілу ресурсів, що дозволяє ефективно і результативно діяти організації і її підрозділам ».
За Хі...
