align="justify"> Багато компаній використовують трудову ротацію для підготовки гнучкою робочої сили. Роботодавці, які відмовляються від жорсткого закріплення обов'язків за співробітником, створюють умови, в яких одна людина може виконувати кілька завдань і засвоювати нові професійні навички, що дозволяє скоротити трудові витрати. За рахунок ротації роботи компанії досягають більшої гнучкості. Так, виробничий робітник може переключатися з операцій свердління на штампування і складання залежно від вимог моменту. Хоча деякі профспілки пручаються ротації, багато хто погоджується з нею, розуміння, що ротація допомагає посилити конкурентоспроможність компанії.
Розширення праці передбачає з'єднання ряду завдань в одне нове і більш об'ємне. Це дозволяє усунути незадоволеність працею за зайвої простоти праці. Замість одного робочого доручаються три або чотири завдання і надається більше часу на їх виконання. Розширення праці забезпечує різноманітність роботи, підвищує її інтерес і складність в очах співробітника. Наприклад, коли в компанії Maytag здійснили розширення праці, то робота була перепроектована таким чином, що один робочий повністю став збирати водяний насос, а не монтувати одну і ту ж деталь на складальному конвеєрі, як це було прийнято раніше. Таким чином, одна людина несе відповідальність за обслуговування та консультування клієнта з нескладних питань утримання автомобіля та іншим проблемам.
Згадаймо про теорію ієрархії потреб Маслоу і про двухфакторной теорії Герцберга. Збагачення праці передбачає не зміна кількості та частоти зміни завдань, а привнесення в роботу мотиваторів високого рівня, включаючи відповідальність, визнання, можливості зростання, навчання і досягнень. В умовах збагачення праці працівник отримує контроль над необхідними ресурсами, приймає самостійні рішення, що стосуються виконання завдання, удосконалює професійні навички і встановлює власний ритм роботи. Багато компаній проводять програми збагачення праці, щоб посилити мотивацію співробітників і задоволеність працею.
.8 автократичного і демократичного лідери. Поведінкові підходи
Один з підходів, орієнтованих на аналіз характерних рис керівника, полягає у вивченні лідерів автократичного і демократичного типів. Автократичний лідер прагне сконцентрувати у своїх руках всю владу, покладається на законні повноваження, влада, засновану на винагороді і примусі. Демократичний лідер делегує владні повноваження співробітникам, сприяє їх участі в управлінні і при впливі на підлеглих покладається на референтну і експертну владу.
Перші дослідження в цьому напрямку були проведені Куртом Левіним і його колегами в Університеті штату Айова. Порівнюючи автократичних і демократичних керівників, вони виявили цікаві закономірності. Під керівництвом автократичних лідерів колективи відмінно працюють тільки в присутності керівника; співробітники негативно сприймають жорсткий автократичний стиль лідерства, в колективі виникає атмосфера ворожості. Ефективність діяльності груп, очолюваних «демократами», знаходиться на такому ж високому рівні, але в них формуються позитивні взаємини. Крім того, в таких групах співробітники докладають однаково інтенсивні зусилля, як у присутності лідера, так і в його відсутність, чому сприяють приємним менеджером демократичного типу методи участі в управлінні і прийня...
