Теми рефератів
> Реферати > Курсові роботи > Звіти з практики > Курсові проекти > Питання та відповіді > Ессе > Доклади > Учбові матеріали > Контрольні роботи > Методички > Лекції > Твори > Підручники > Статті Контакти
Реферати, твори, дипломи, практика » Новые рефераты » Розробка концепції системи управління та обгрунтування її ефективності для розвитку ПП "Спеціальний Монтаж"

Реферат Розробка концепції системи управління та обгрунтування її ефективності для розвитку ПП "Спеціальний Монтаж"





ощування обсягів замовлень, а отже, і робіт необхідних для підприємства в ситуації швидко мінливих потреб і можливостей ринку;

забезпечення своєчасного повного інформування наявних і потенційних клієнтів про умови і переваги обслуговування в ПП «Спеціальний Монтаж»;

розміщення на різних сайтах банерної реклами ПП «Спеціальний Монтаж»;

забезпечення максимально високої якості та культури обслуговування клієнтів.

Організаційна стратегія:

стратегія побудови організації

Заходи з оптимізації організаційної структури передбачають вдосконалення системи управління плануванням, перехід до більш активної клієнтоорієнтованої реалізації будівельно-монтажних послуг. Планується створення маркетингової і кадрової служби.

Результатом реформування організаційної структури стане:

підвищення інформованості підприємства про новітні тенденції існують у сфері забезпечення безпеки та потенційних споживачів про послуги, що надаються підприємством, що в результаті призведе до підвищення обсягів виконуваних робіт і послуг;

прискорення прийняття управлінських рішень;

стратегія по роботі з персоналом

ПП «Спеціальний Монтаж» продовжить роботу з розвитку системи навчання персоналу. Передбачається доповнення до спеціалізованих курсів МНС, які забезпечували б розвиток не тільки технічних, але і поведінкових навичок.

стратегія оплати праці

Зміни системи мотивації праці персоналу будуть спрямовані на посилення залежності винагороди від результатів роботи конкретного працівника і поглиблення диференціації залежно від їх категорій та особистих показників, створення стимулів для самовдосконалення та розвитку, підвищення продуктивності праці.

Елементи стратегічного вибору в їх взаємозв'язку представлені в таблиці 9:


Таблиця 9 - Взаємозв'язок елементів стратегічного вибору

Елементи стратегічного вибораСодержаніе элементов12Миссияудовлетворение потреб кінцевих споживачів з монтажу та налагодження ОПС, використовуючи потенціал і накопичений досвід компанііОсновние целі1.Наращіваніе обсягів виконуваних робіт і послуг у розмірі 1 млрд. біл. руб.; 2.Прівлеченіе нових клієнтів; 3.Сохраненіе високої якості робіт і услуг.Стратегіі1. Вдосконалення існуючої моделі ведення бізнесу в сфері забезпечення безпеки з її орієнтацією на споживача. 2.Постоянний моніторинг потреб клієнтури. 3. Підвищення кваліфікації працівників шляхом розвитку системи навчання персонала.Программы1.Своевременного повного інформування наявних і потенційних клієнтів про умови і переваги обслуговування на підприємстві; 2.Премірованія працівників, залежно від їхніх особистих показників; 3.Постоянного вдосконалення навичок і вмінь працівників підприємства;

2.3 Формування загальної структури управління


За масштабом зв'язків організаційну структуру ПП «Спеціальний Монтаж» можна віднести до структури малого бізнесу, по типу стратегії розвитку - до структури стратегії оптимальних витрат (споживачі отримують за свої гроші більшу цінність за рахунок поєднання низьких витрат та широкої диференціації послуг, завдання - забезпечити оптимал...


Назад | сторінка 18 з 27 | Наступна сторінка





Схожі реферати:

  • Реферат на тему: Підвищення якості обслуговування клієнтів у сфері торгівлі на прикладі підп ...
  • Реферат на тему: Оцінка існуючої організації системи стимулювання ефективності і якості прац ...
  • Реферат на тему: Розвиток системи послуг і вдосконалення обслуговування споживачів на прикла ...
  • Реферат на тему: Удосконалення організаційної структури системи управління підприємством
  • Реферат на тему: Розміщення замовлень на поставки товарів, виконання робіт, надання послуг д ...