риспруденція, 2007. - 32 с.
. Ляхтеенмакі І., няття С. Перешкоди для збільшення споживчої цінності при наданні роздрібних банківських послуг.// Маркетинг і фінанси, # 4, 2013.
. Маценова Є. Банківський рітейл: маркетингові канали надання фінансових послуг.// Маркетинг і фінанси, # 1, 2013.
. Новаторів Е. Особливості позиціонування і репозиціонування у сфері послуг.// Маркетинг послуг, # 3, 2013.
. Федеральний закон від 02.12.1990 N 395-1 (ред. Від 30.09.2013) Про банки і банківську діяльність (з ізм. І доп., Що вступають в силу з 01.01.2014)
. Федеральний закон від 13.03.2006 N 38-ФЗ (ред. Від 28.12.2013) Про рекламу (з ізм. І доп., вступ. чинності з 30.01.2014)
. Федько В.П., Федько Н.Г. Основи маркетингу.- Ростов-на-Дону, 2010. - 480 с.
. Хабаров В.І., Попова Н.Ю. Банківський маркетинг.- М .: МФПА, 2010. 185 с.
. Шинкевич Є. Банківські кейси. Монетизація Інтернет-маркетинг, # 5, 2012.
. Шубенок Д. Просування банківських послуг в інтернеті.// Маркетинг і фінанси, # 4, 2013.
. Щелов В. Банк, який завжди поруч.// Банківська справа, # 7, 2013.