и спровокуваті?
. Який внесок це вносити до Зміцнення позіції Компанії в шкірному співтоварістві?
. Що слід сделать, щоб потенціному Користувачами захотілося Поділитися інформацією про ваш продукт та Компанію з іншімі?
стимулюванню актівності в співтоваріствах відбувається Завдяк: створеня регулярних и спеціальніх рубрик, проведення конкурсів, акцій, Завдяк Постійній пропозиції Тем-каталізаторів, інформаційнім повідомленням в тематичних співтоваріствах, роботі з популярними тематичність форумами, ведення діскусій від імені Компанії (прямий маркетинг), Відповідей на Коментарі. SMM-маркетинг в співтоваріствах (групах): банери груп, ПОВІДОМЛЕННЯ и ПОСИЛАННЯ в новинах групи, рекламні медіа-матеріали в групі (картинки, відео, музика, Додатки), проведення опитувань. Ефективний інструментом SMM-маркетингу є посів вірусів: Поширення вірусного контенту по тематичних и популярних групах, підтримка спілкування и создания потрібніх обговорену. Є такж Ефективний робота на ЗОВНІШНІХ майданчиках: тематичні online - ЗМІ, нішеві групи и співтоваріства, збір харчування на різніх акаунтів Компанії и посів Відповідей на тематичних майданчиках. Проведення SMO-аудиту - аналіз існуючого сайту з точки зору social media оптімізації и пропозиція НОВИХ сервісів для полегшення Поширення информации в СОЦІАЛЬНИХ МЕРЕЖ и блогах. Використання сервісів репутацій - сайтів и порталів, что дозволяють НЕ лишь розміщуваті контент або посилання на агентство свій сайт, но и обговорюватись цею сайт, оцінюваті его, залішаючі про нього Критичні Відгуки, тобто створюваті Певнев репутацію цього сайту. Зв'язок таких сервісів з соціальнімі мережами (можлівість Користувачів публікуваті ПОСИЛАННЯ сторінок ресурсу репутації на своїй персональній странице в соціальній мережі) ще более підвіщує ефективність посілальної популярності такого виду SMO - продвижения. Алгоритм монітрінгу СОЦІАЛЬНИХ медіа та принципи реагування на інфрмацію можна представіті в схемі, что наведена на малюнку 2.1.
Рис. 2.1 - Алгоритм моніторингу СОЦІАЛЬНИХ медіа
Моніторинг СОЦІАЛЬНИХ медіа Полягає в поиска майданчиків, де Вже ведеться Публікація и Обговорення контенту, пов'язаного з Сфера діяльності Компанії, в цілому, и самою компанією, зокрема. Моніторинг дозволяє упізнаті Преимущества КЛІЄНТІВ Стосовно достоїнств и недоліків продуктов и услуг, слабкі Сторони конкурентів, Скарга Користувачів, способи Поліпшення служби по роботі з Клієнтом і т.д.
Прісутність в СОЦІАЛЬНИХ медіа дозволяє Компанії оперативно відреагуваті на будь-який негатив, что з явився, и налагодіті зворотнього зв язок з клієнтами, поліпшівші тім самим свою репутацію и продукцію. Вважається, что на усі Коментарі в Компанії необходимо ВІДПОВІДАТИ течение 24 годин: при позітівній Реакції - вдячністю, запитана в друзі на Facebook, спеціальнімі пропозіціямі и ін. У відповідь на негатівні Відгуки слідують Пояснення и варіанти решение проблеми, что спрощують роботу з товаром, інструкції, додаткові питання про конкретні претензії.
Здебільшого маркетологи Вже активно освоюють інструменти для відстежування СОЦІАЛЬНОГО спілкування, но на додаток до цього Їм необходимо Розробити Механізми контролю и план Дій Із Запобігання «угону» ВЛАСНА медіаканалів.
Таким чином, реклама турагентства в СОЦІАЛЬНИХ МЕРЕЖ - й достатньо Ефективний способ Інтернет маректинг туристсько услуг и продвижения туристичного продукту, Який в Сейчас широко вікорістовується ТУРИСТИЧНО компаніямі. Для різніх відів реклами много характеристик СОЦІАЛЬНИХ мереж є великою перевага у БІК Вибори ціх мереж в якості майданчика. Для партизанського маркетингу Безумовно велику роль відіграє безпосередній контакт з потенційнім Клієнтом або представником цільової аудіторії. Для банерної або контекстної реклами Важлива, что Мільйони Користувачів Щодня проводять много годин за спілкуванням в Інтернет.
Сейчас, для Користувачів мережі Інтернет електронна реклама набагато пріваблівіше, чем Інші види реклами. Причина в тому, что вона дает набагато более информации про товар або послугу, про перспективи розвитку, а такоже про Популярність бренду. Варто відзначіті следующие Преимущества Електронної реклами:
Доступність информации в будь-який день и в будь-який годину.
- Можлівість отрімуваті найширшо уявлення про рекламованій товар або послугу, тому что в Інтернет рекламі можна вводіті Великі ОБСЯГИ информации.
Оператівність Надання информации.
Інтерактівність - можлівість отрімуваті Миттєвий відгук на зроблений запит.
Прикладом турістської реклами может служити наявність более 5000 груп, что рекламують послуги туристсько компаний и просувають туристичні продукти. Створення спеціальної...
