посаду та створювати сприятливі умови роботи сотрудніков.Решеніе № 5Введеніе посади психолога в штатному розкладі предпріятіяПо надаються організації можливостям схоже з рішенням № 2, але в даному випадку витрати на реалізацію рішення значно підвищуються. У той же час власний психолог в буде більш зацікавлений у роботі організації та її співробітників, що підвищить ефективність його деятельності.Решеніе № 6Проведеніе тренінгів з психології та соціології праці для працівників предпріятіяРаботнікі організації отримають можливість придбати знання про те, як правильно поводитися в колективі і бути більш терпимими один до одного при індивідуальних відмінностях, що підвищить ефективність спілкування і дозволить досягти єдності в колективі.
Таким чином, згідно з даними таблиці, кожне з пропонованих рішень надає додаткові можливості щодо підвищення ефективності соціально-психологічної взаємодії в колективі ТОВ ??laquo; НТЦ Газтехнологія" , але на підставі цієї таблиці складно сказати, які рішення найефективніші для підприємства, а які мають лише невеликий соціальний та економічний ефект.
Метод включає виконання певних операцій, які представлені в послідовності їх виконання на малюнку 3.2.
Згідно з представленим малюнку, сутністю застосування даного методу є розробка і вибір найбільш важливих критеріїв оцінки, який здійснюється експертною комісією, що складається з працівників організації. Саме експерти вирішують, за якими параметрами буде вироблятися оцінка рішень.
Рисунок 3.2 - Алгоритм застосування методу простої ранжування
Також на основі думки експертів всіх пропонованих рішень проставляються бали по кожному з критеріїв.
Згідно з опитуванням експертної комісії підприємства, в яку входили, фахівці відділу кадрів, охорони туди, економісти, заступник начальника (всього 6 фахівців), запропоновані 9 показників критеріїв за значимістю для ТОВ ??laquo; НТЦ Газтехнологія" експерти розташували в наступній ієрархії:
1. Мінімальні фінансові витрати, що означає можливість до мінімуму скоротити витрати на реалізацію рішення (10 балів);
2. Результативність - показник, що характеризує підсумки впровадження заходів і ефект від їх проведення (8 балів);
. Сила впливу на співробітників - наскільки добре співробітники ТОВ ??laquo; НТЦ Газтехнологія" сприймуть дані заходи, нададуть ці заходи на них будь-який вплив, чи доступні вони будуть для розуміння і схвалення працівників (8 балів); ??
. Додатковий прибуток, тобто можливість крім покриття витрат отримати додатковий приплив фінансових коштів (8 балів);
. Законність - показник, що характеризує наскільки прийняте рішення відповідає російському законодавству (8 балів);
. Соціальний ефект - показник, що характеризує можливість підвищити рівень життя і рівень взаємин між співробітниками, між керівниками і підлеглими і покласти в основу цих відносин не жорстку дисципліну та ієрархію, а розуміння і взаємодопомога (7 балів);
. Відсутність відриву від роботи - можливість максимально знизити втрати робочого часу (7 балів);
. Здійснимість, тобто реалізованість рішення, ймовірність і можливість здійснити його (6 балів);
. Використання наявного обладнання та персоналу - застосування для реалізації рішення наявних трудових і виробничих ресурсів (5 балів);
. Час реалізації - наскільки швидко пропоновані заходи нададуть свій ефект (4 бали).
Отже, найбільш переважними експертною комісією були визнані економічні показники і показники соціальної ефективності. Час реалізації - найменш значимий показник.
Таблиця 3.2 - Оцінка рішень за показниками критеріїв
Показники крітеріевЖелательний коефіцієнт значімостіОценка реалізованості показника критерію в решеніі№1№2№3№4№5№61. Мінімальні фінан-совие затрати105444232. Результатівность84524553. Сила впливу на сотрудніков84524554. Додаткова при-биль84524235. Законность85555556. Соціальний еффект75433447. Відсутність відриву від работи73534408. Виполнімость65455249. Використання маю-щегося обладнання та персонала550240210. Час реалізаціі4445442ІТОГО313303230291240244
Таким чином, в результаті проведених у таблиці 3.2 розрахунків було виявлено, що згідно з обраними критеріями оцінки, найбільш раціональними є наступні рішення:
1. Найбільшу кількість балів отримало рішення № 1 - створення в ТОВ ??laquo; НТЦ Газтехнологія документа Філософія підприємства" (313 балів); ??
2. Наступним згідно з оцінкою йде рішення № 2 - застосування ...