багато соціально-психологічні чинники, що роблять істотний вплив на діяльність організації, не враховуються.
. Низька ефективність застосування соціально-психологічних методів управління персоналом пов'язана з тим, що фінансовий стан організації ще не досить стабільно, про що говорять техніко-економічні показники минулих років. Тому керівництво підприємства присвячує більшість часу вирішенню виробничих завдань, а не соціально-психологічних.
. Соціально-психологічні методи управління персоналом на справжній момент в ТОВ ??laquo; НТЦ Газтехнологія" офіційно практично ніде не закріплені, відсутня документація, яка фіксує соціальні та психологічні вимоги до посади. Необхідно розробляти документи, які в подальшому послужать керівнику організації основою для прийняття рішень в даній сфері.
Глава 3. Шляхи підвищення ефективності застосування соціально-психологічних методів управління персоналом у ТОВ ??laquo; НТЦ Газтехнологія"
3.1 Обгрунтування заходів щодо ефективності використання соціально-психологічних методів на підприємстві
При проведенні досліджень було виявлено, що у ТОВ ??laquo; НТЦ Газтехнологія" на даний момент особистості людини приділяється недостатньо уваги, як цього вимагають сучасні тенденції розвитку організації та суспільства. Робота з персоналом ведеться на недостатньо високому рівні і необхідні заходи, які дозволять змінити ситуацію.
Соціально-психологічні аспекти взаємодії між керівником і підлеглим є одним з вирішальних факторів у даній проблемі. Тому як в основі нового підходу лежить управління персоналом саме за допомогою психологічних і соціальних методів.
На малюнку 3.1 представлені варіанти рішень, які дозволять досягти мета - підвищити ефективність застосування керівництвом ТОВ ??laquo; НТЦ Газтехнологія" соціально-психологічних методів управління персоналом. На підставі малюнка 3.1 існують різні варіанти досягнення мети підвищення ефективності застосування соціально-психологічних методів управління персоналом. Це можуть бути рішення методичного характеру, в основі яких лежить вивчення і застосування книг, наукових праць, монографій та іншої літератури, а також різноманітних методик, пропонованих вченими. І існують рішення організаційного характеру, що базуються на організації керівництвом певної діяльності працівників. Цей поділ досить умовно, тому як всі рішення в більшій чи меншій мірі засновані на використанні літератури та організації праці підлеглих.
Малюнок 3.1 - Варіанти рішень проблеми
Реалізувати всі ці рішення відразу не представляється можливим, тому що для цього потрібні дуже великі матеріальні витрати, а деякі рішення є взаємовиключними. Наприклад, посаду психолога в штатному розкладі ТОВ ??laquo; НТЦ Газтехнологія" і передача функцій психолога сторонньої організації, що спеціалізується в даній сфері (аутсорсинг). Тому необхідно зробити вибір, яке з рішень найбільш переважно для організації. Але для початку необхідно охарактеризувати кожне з пропонованих рішень з точки зору того, що вони дають організації.
Інформація про те, які переваги дає кожне рішення досліджуваної організації, представлена ??в таблиці 3.1.
Таблиця 3.1 - Характеристика пропонованих проектних рішень
Номер решеніяНаіменованіе решеніяВозможності для ТОВ ??laquo; НТЦ Газтехнологія Рішення № 1Разработка документа Філософія підприємства" Дозволяє керівництву закріпити соціальні права і гарантії, що надаються працівникові організацією, що стосуються як роботи, так і відпочинку співробітників, а також вимоги соціального характеру, що пред'являються до працівника, і його основні обов'язки, що дозволяє врегулювати відносини між керівниками та їх підлеглими, створити сприятливий соціально-психологічний клімат. Рішення № 2Аутсорсінг (послуги психолога) Дозволяє організувати соціально-психологічну роботу з персоналом на вищому рівні при порівняно невеликих витратах. Надає підприємству додаткову можливість підвищити ефективність діяльності, при цьому не застосовуючи особливих зусиль і концентруючись на предметі своєї основної діяльності, в той час як з персоналом працюватимуть фахівці, що мають високий рівень знань і навичок у психології, тобто професійні психологи.Рішення № 3Пріобретеніе літератури з психології та соціологііПрі невеликих витратах на організацію дане рішення дозволить персоналу підприємства розвиватися і отримувати знання про соціальної та психологічної сфері життя організаціі.Решеніе № 4Внедреніе тестування работніковСоздает можливість виявити, які соціальні та психологічні характеристики властиві для персоналу організації. На підставі отриманих знань керівництво зможе більш ефективно здійснювати призначення на...
