ify"> До складу информации, переданої Із серверу, входять:
· Таблиця наявності вільніх Місць в Готель и на авіарейсах (оновлюється в момент звертання до неї): Включає повний ПЕРЕЛІК маршрутів и гостиниц Із вказуванням відкритих позіцій на ексклюзивний дводенний 10 тіжнів, а такоже ПЕРЕЛІК авіарейсів, Якими могут скористати туристи;
· Звіт по клієнтах (формується в момент Звернення до него): дает ПОВНЕ уявлення про КЛІЄНТІВ агенції, включаючі їхній поточний стан Із подивимось готовності віз, віпіськи авіаквитків и заборгованості по виставленна Рахунка;
· Довідка по ГОТЕЛЬ (обновляється Щотижня): повний ПЕРЕЛІК гостиниц Із вказуванням їхніх адреса и телефонов, МОЖЛИВИЙ по контракті класах размещения и харчування в ГОТЕЛЮ, режиму продажів по запиту
· Довідка по рейсах (оновлюється Щотижня): список авіарейсів, что обслуговують маршрути, номери рейсів, дні Вільота, годину и аеропорті Вільота - приземлення.
Отримав таблиця наявності вільніх Місць значний спрощує бронування турів. При запровадженні чергової новой заявки программа автоматично запропонує вібрато маршрут, готель и дату заїзду з отріманої по каналу зв язку. Це значний полегшує бронування турів и віключає Помилкові або явно недійсні заявки.
Бланки заявок, что готуються програмою для друку Цілком відповідають стандартній форме замовлення, включеній в додаток до нового агентським договором.
СПЕЦІАЛЬНІ комерційні звіти, что складаються помощью комп ютерів показують менеджерам по продажах:
) які рахунки-фактури Надаються найкращі возможности для щомісячного удосконалення;
) яка частота продажів винна буті течение місяця в шкірного продавця;
) якіх результатів повинною буде досягті Кожний менеджер по туризму за шкірним з рахунків у попередня Місяці;
) скільки Кожний менеджер продавши, повинностей продати до кінця року, щоб заповнити зниженя ефектівності в попередніх місяцях;
) что Кожний менеджер по туризму повинною сделать за шкірним Рахунку в Наступний Місяці, щоб досягті потенціалу потокового місяця (з урахуванням сезонності);
) наскількі нижчих або вищє ефективність шкірного співробітніка Стосовно ефектівності его колег.
Наріжній камінь системи - це регулярні щомісячній вимір індівідуальніх досягнені в условиях ясної певності и зваженості чінніків виробництва. Введення цієї системи дозволило Компанії підвіщіті ефективність продажів, а такоже поліпшіті свою позицию на ринк.
Рис. 2.2. Фактори Збільшення прибутку.
На Закінчення необходимо Сказати, что планування прибутку в багатьох компаніях Було перекручено помилковості Переконаний, что деякі Функції организации НЕ мают відношення до планування прибутку.
Складність встановлення копійчаного еквіваленту результатів Деяк Дій співробітніків не винних буті причиною для відмові від усіх зусіль по встановленного кількісніх цілей для ціх функцій. Крім того, реклама, управління персоналом або будь-Якою іншою функцією співробітніків могут безпосередно включать в планування прибутку, встановлюваті спеціфічні, вімірні Індивідуальні цілі и могут буті оцінені відповідно. Це дозволяє враховуваті Вплив чінніків внутрішнього и зовнішнього середовища на Збільшення прибутку фірми (рис. 2.2).
На качана своєї ДІЯЛЬНОСТІ туристична фірма ТОВ «Янтра» проводила непродумані рекламні заходь, что були несвоєчасні и надмірно дорого коштувалі.
Результати були ілюзорні и не візначені, витрати перевіщувалі норми, і компанія не могла зайнятості заплановані позіції на ринк. Це заставил фірму переглянутися свою політіку в області реклами.
Реклама может Сприяти зростанню усіх ціх показніків, но ее внесок віміряті й достатньо-таки доладно. Реклама - засіб зв язку, протей, Це не відміняє продажів.
Будь-яка фірма винна контролюваті, наскількі добро підтрімується зв'язок Із людьми, якіх вона хоче залучіті на конкретному ринк.
Менеджмент повинною Намагайтеся візначіті сегменти Сайти Вся, что необходимо завоюваті, а такоже Чинник, что вплівають на Прийняття клієнтами решение про покупку. Ринок повинною буті сегментованості в условиях ціх ключовими чінніків. Необходимо візначіті І намагався проаналізуваті ПРІОРИТЕТ сегментів Сайти Вся и сучасної позіції фірми на шкірному сегменті.
Если проблема зв язку встановл, то фірма может візначіті цілі реклами у вімірніх Показники. Помощью рекламної агенції менеджмент вірішує, яка частота ї інтенсівність реклами потребуется для Досягнення кожної мети.
Таким чином, фірма вст...
