Реферат Розробка процесу &Управління залученням клієнтів і укладанням договорів& &як є&

Тема: Статьи

n="justify">. Управління якістю продукції. Технічний регламент, стандартизація та сертифікація/Б.А. Бузов.- Вища професійна освіта, 2006 - 176 с.

. Панкіна Г.В. Про деякі актуальні напрями розвитку сертифікації.// Сертифікація.- 2003. - с.5.

. Основи метрології, стандартизації та сертифікації/Л.А. Радченко.- М .: ИНФРА-М, 2005 - 320 с.

. Повна схема механізму управління якістю продукції/А.В. Глічев//Стандарти та якість.- 2009. - №5.- С.53.

. Крилова Г.Д. Зарубіжний досвід управління якості, Видавництво Инфра-М" , 2001. - с.245.

. Швець В.Є. Менеджмент якості в системі сучасного менеджменту.// Стандарти та якість. 2008. №6 з 48-50.

. Фейгенбаун А. Контроль якості продукції - Вид-во Верес raquo ;, 2007р.- 352с.

. Чайка І.І. Конкурентоспроможне якість вітчизняної продукції//Стандарти та якість.- 2005. - с.15

. Напрямки вдосконалення робіт з управління якістю в регіонах світу/М.К. Варгина//Сертифікація.- 2010. - №1.- С.10.

. Управління якістю продукції: Навчальний посібник/С.А. Варакута.- М .: ИНФРА - М, 2003. - 207 с.

. Оцінка і менеджмент конкурентоспроможності продукції/А.А. Воронов.- Краснодар: КПресс, 2003. - 285 с.

. Економіка і організація управління якістю продукції/А.В. Глічев//Стандарти та якість.- 2006. - №4.- С.50.

. Нові підходи до управління якістю продукції/В.М. Воскобойников//Економіка і життя.- 2007. - груд. (№50) - С.15.

. Історія управління якістю/Т.А. Саліманова, Н.Ш. Ватолкіна.- М .: ИНФРА-М, 2005 - 256 с.

. Розова Н.К. Управління якістю.- СПб .: Пітер, 2003. - 224с.

. Ребрин Ю.І. Управління якістю: Навчальний посібник. Таганрог: Изд-во ТРТУ, 2008. - 174с.

. Черкаський С. ISO - 9 000: кому це потрібно?// Нові ринки.- 2005. - №1.- С.14 - 16.

29. Н.І. Новицький, В.Н. Олексюк Управління якістю продукції - СПб .: Нове видання, 2006.

. Великий економічний словник. Автор: Азріліяна А.Н., ред. Видавництво: Інститут нової економіки raquo ;, 2008

. Н.І. Новицький, В.Н. Олексюк Управління якістю продукції - СПб .: Нове видання, 2009.

32. Гарднер Р. Десять уроків по поліпшенню процесів для керівників//Методи менеджменту якості - 2009 - №7 - С.16-21.

. Бульхін А.Г. Головне для нас - якість продукції, якість менеджменту/А.Г. Бульхін//Стандарти та якість.- 2009. - № 6. - С.98-100.

. Рєпін В.В., Еліферов В.Г. Процесний підхід до управління. Моделювання бізнес-процесів.- 5-е вид.- М .: РІА Стандарти та якість raquo ;, 2007. - 408 с.

. Довбня А.А., поедінщікі І.І. Оцінка ефективності менеджменту в реалізації мети політики в області якості.// Стандарти та якість.- 1994. - №3.- С.12.

Книги чотирьох і більше авторів:

36.Ітікава А. TPM в простому і доступному викладі lt; # justify gt; Електронні ресурси:

47.Оценка якості продукції [Електронний ресурс]: lt; # center gt; Додаток А

Перелік продукції, що випускається ЗАТ ТЗМК

. Ємності підземні горизонтальні дренажні без підігрівача (ЄП) та з підігрівачем (ЄПП) обсягом до 63 куб. м;

2. Резервуари сталеві горизонтальні для підземного і наземного зберігання нафтопродуктів об'ємом до 100 куб. м;

. Резервуари двостінні сталеві горизонтальні для підземного зберігання нафтопродуктів;

. Ємності пересувні технологічні об'ємом до 50 куб. м:

Ємності технологічні типу ЕТ

Ємності технологічні пересувні на санях типу ЄТС

Причіп-ємності технологічні пересувні типу ЕТК

Ємності доліва типу ОД, ОД-Ц, ОД-НУ