Теми рефератів
> Реферати > Курсові роботи > Звіти з практики > Курсові проекти > Питання та відповіді > Ессе > Доклади > Учбові матеріали > Контрольні роботи > Методички > Лекції > Твори > Підручники > Статті Контакти
Реферати, твори, дипломи, практика » Курсовые обзорные » Розвиток сервісного обслуговування автомобілів

Реферат Розвиток сервісного обслуговування автомобілів





зі

Мастильні

Регулювальні

Ремонт і регулювання гальм

Електротехнічні

За приладів системи харчування

Акумуляторні

Шиномонтажні

Ремонт вузлів і агрегатів

Кузовні та арматурні

Фарбувальні та протикорозійні

Шпалерні

Прибирально-мийні роботи

3758

9396

1879

3758

2819

3758

3758

1879

939

7517

26309

18792

2819

1042

1,74

4,36

0,87

1,74

1,31

1,74

1,74

0,87

0,48

3,49

12,22

8,73

1,31

0,49

2

4

1

2

1

2

2

1

1

3

12

9

1

1


Разом

95004

44,14

42


Роботи на ділянках




1

2

3

4

5

6

7

8

Електротехнічні

За приладів системи харчування

Акумуляторні

Шиномонтажні

Ремонт вузлів і агрегатів

Кузовні та арматурні

Шпалерні

Слюсарно-механічні

1879

3758

0

939

7517

8770


6577

0,87

1,74

0

0,48

3,49

4,43


3,06

1

2

0

1

3

4


3


Разом

37350

14,35

14

16

Допоміжні роботи

28188

13,09

13


ВСЬОГО РОБОЧИХ:

122228

71,45

70


3.3 Ринки збуту товарів і послуг


Найважливішим питанням при проектуванні СТО є оцінка ринку збуту наданої нею послуг. Досвід показує, що переоцінка ринку збуту, веде до неминучого розорення підприємства.

СТО розташовується в Авіабудівному районі м. Казані. Потенційні клієнти - власники легкових автомобілів.

Одну з головних ролей в оцінці грає постійне збільшення автомобілів в місті Казані, а також підвищення рівня життя населення, що дозволяє купувати громадянам автомобілі, відповідно, ці автовласники будуть нашими потенційними клієнтами.

У середньому річний пробіг автомобіля становить 12 тис. км. Таким чином, ТО-1 всі автомобілі проходять 2 рази на рік, а ТО-2 - 1/3 автомобілів.

За статистикою Державної інспекції безпеки дорожнього руху (ГИББД) на дорогах відбувається близько 15000 дорожньо-транспортних пригод в рік. Значить, близько 10% всіх автомобілів є потенційними клієнтами кузовного і малярного цехів.

Враховуючи те, що кожні 5 років автомобілі вимагають фарбування для підтримки гарного зовнішнього виду, то вони також є клієнтами малярського цеху.

Приймаємо, що 90% автомобілів вимагають шиномонтажу хоча б 2 рази на рік, 10% - антикорозійної обробки, 5% - установки сигналізації і автомагнітол.

За статистикою 54% нових автомобілів мають дефекти. Можна припустити, що близько 30% власників автомобілів нашого району стануть клієнтами магазину запчастин.

Таким чином, ринки збуту товарів і послуг представляються перспективними для розвитку проектованої СТО.


3.4 Конкуренція на ринку збуту


Враховуючи кількість конкуруючих СТО знаходяться в даному районі і якість пропонованих ними послуг можна припустити, що 35% населення мають легкові автомобілі будуть обслуговуватися на нашій СТО.

Врахуємо, що деякі жителі мають гаражі дозволяють виконувати деякі види ремонту, то десь 60% автовласників буду відвідувати СТО.

Якісну забарвлення кузова в районі пропонується тільки на вже існуючих СТО, які є основними конкурентами. Для залучення клієнтів передбачається початкове зниження ціни на 5% по відношенню до вже існуючої СТО. Виграти конкуренцію у існуючої СТО планується за допомогою попереджувального відносини з клієнтами, залишаючи ціну на фарбування незмінною.

<...


Назад | сторінка 19 з 30 | Наступна сторінка





Схожі реферати:

  • Реферат на тему: Розробка регламентованої процедури з пожежної безпеки ВАТ "АвтоВаз&quo ...
  • Реферат на тему: АТП на 250 автомобілів МАЗ-533605 і 200 легкових автомобілів ВАЗ 21-15
  • Реферат на тему: Ремонт і обслуговування трансмісії автомобілів УАЗ
  • Реферат на тему: Технічне обслуговування та ремонт автомобілів
  • Реферат на тему: Технічне обслуговування та ремонт автомобілів ВАЗ-2107