відношенням приросту прибутку до витрат на всю рекламну кампанію. Важче визначити ефективність таких заходів рекламного характеру, як оголошення, друкована продукція тощо Для плакатів, радіомовлення, телебачення ефективність рекламних дій транспортного підприємства можна визначити тоді, коли реклама послуги вироблятися, скажімо, тільки радіорекламою і кількість запитів, отриманих в результаті цього реєструється. В принципі, шляхом визначення показників ефективності рекламної кампанії трансортного підприємства реально встановити і зіставити результати кожного окремого рекламного заходу.
Для того, щоб рекламна кампанія транспортного підприємства Естонії була справді ефективною, необхідно дотримуватися наступних рекомендацій: 1
чітка адресність реклами-вона адресується тим споживачам, для яких призначена послуга. Акценти рекламної кампанії повинні бути розставлені таким чином, щоб максимально продемонструвати споживачу, які саме вигоди він зможе отримати від користування рекламованими послугами, проілюструвати специфічні або унікальні особливості послуги, і її поліпшені характеритик;
менеджерові доводитися робити все можливе для того, щоб марка фірми була помітна, щоб її не могли переплутати з іншими. Для цього потрібно знайти якийсь виразний, добре запам'ятовується символ. Без подібних дій важко розраховувати на залучення уваги споживачів до послуги, які б засоби реклами і просування послуги на ринку ні використовувалися;
реклама не може бути стомлюючої, настирливої. У ній повинен постійно бути присутній елемент новизни, винахідливості, ігри та знання психології. У такому випадку ризик, звичайно, більше, ніж при використанні традиційних підходів, зате і віддача може бути істотно більше;
в рекламній справі доцільно опиратися не на емоції, а на конкретні факти. Можна заручиться думкою експертів і посилатися на нього в рекламі;
в рекламних проспектах і каталогах послуг потрібні помітні заголовки і підзаголовки. Мовний стиль, використовуваний в рекламі, має бути простим і зрозумілим. І в рекламі "стислість-сестра таланту". Так дослідження показали, що споживачі легше запам'ятовують заголовки, що складаються всього з 5-10 слів;
важливо використовувати якомога більше ілюстрацій, різних наочних посібників, причому віддавати перевагу фотографії перед малюнками, так як довіра більше саме фотографії;
в рекламних проспектах і каталогах ефективно застосовуються різні формф преміювання споживачів. Купони, наприклад, ролезно постачити малюнками, що пояснюють покупцям їх призначення та умови використання. Обов'язково потрібно зобразити на них марку або символ фірми;
необхідно створити навколо фірми та її послуг отмосферой широкої гласності, інформацію про фірму зробити якомога більш доступною для споживачів;
прибирати рекламу доцільно тільки в разі, коли вона п...
